Я не понимаю, почему вы называете продавцом (во всех его словоформах) работников, которые не понимают что надо сказать, чтобы купили страховку люди не из Киева или которые не могут "отвлечься" от скрипта и поговорить с клиентом по делу.

Это, ну в лучшем случае стажеры-практиканты. И не стоит смешивать их с нормальными "продаванами" и говорить на весь vc.ru что вот такие у вас скорее всего все "менеджеры по продажам"