Озон отменил товар со своей же акции на 11.11
Очередная распродажа у озона в определенные часы. Закинул деньги на карту и сижу жду заветные 10.00. Продавали они матрац аж за 5000 вместо 13000 (он сейчас 13 и стоит) . Спорить про качество не будем, за 5000 меня устроит! Успеваю я значит купить этот матрац, заказ оформлен, передан в доставку и едет.
Добрый день, Никита. С коллегами уже разобрали ситуацию с отменой. Сделаем всё, чтобы минимизировать её повторение.
В поддержке верно подсказали, переоформить заказ можно по действующей цене. В чате приняли жалобу и передали для проработки в соответствующий отдел. В этом случае, коллеги проводят работу над ошибками, но обратной связи не предоставляют.
Сейчас проводим множество акций, а впереди "Черная пятница". Уверены, вы сможете подобрать интересующий товар по выгодной цене.
Да вот уж спасибо, но не надо. Ни по действующей цене ни новых ваших "акций" . В течении месяца 2 отмены по надуманным причинам, которые в строжайшем секрете да.