Штрафы за отгрузку вовремя? с 19 ноября – уже официально!

Удивительное по своей дерзости нововведение от озона начисляет штраф продавцу даже за отгрузки вовремя. Такому позавидует даже ВБ.

Следите за руками.

Мы работаем по графику пять два, всё чётко, для заказов, упавших в пятницу отгружаемся в понедельник.
Мы работаем по графику пять два, всё чётко, для заказов, упавших в пятницу отгружаемся в понедельник.

Делай рас. Озон вводит "рекомендованное" время отгрузки вдобавок к обязательному и "сдвигает его влево". Мол вы ОБЯЗАНЫ сдать отправление в понедельник, НО ЕСЛИ сдадите пораньше – дадим вам скидку!

Делай два. "Если вы передадите заказ на следующий день до рекомендованного времени — для него ничего не изменится, применим стандартный тариф за продажу. Если послезавтра до рекомендованного времени — дополнительно начислим 1% от стоимости каждого товара за позднюю отгрузку"

Делай три. Для работников с выходными днями отгружающих товары курьеру Озона в понедельник – ВСЕ заказы, упавшие в пятницуи в субботу – это УЖЕ автоматические "нарушение рекомендации" ;)

Вот такая вот простая двухходовочка гарантированно увеличивает начисление на 1% для селлеров, имеющих выходной день, даже при формально отгрузке вовремя. Де-юро мы отгружаемся вовремя де-факто – имеем штрафы за то, что не отгрузились "пораньше"

Т.е. мы НЕ нарушаем регламент, вводим "рекомендацию" ранней отгрузки, ни в коем случае никого ни к чему не обязываем, но получая заказы в пятницу на понедельник вы автоматически попадаете на штраф.

Автоматические начисления даже при соблюдении графика работы
Автоматические начисления даже при соблюдении графика работы

Сидим и гадаем с коллегами – а что, так можно было?! Схематоз штрафов прекрасно иллюстрируется для просто работника офиса:

– Иванов, теперь, если вы приходите на работу раньше 9-ти утра, мы будем прибавлять вам к ЗП 100 рублей в день!

– ОГО, круто, спасибо Озон Маркетович, но если я буду приходить в 9 всё же останется как и было?

– Ну конечно, Иванов, ну конечно!

– Спасибо, Озон Маркетович!

– Не за что, Иванов. И ещё момент. Если ты будешь приходить ПОСЛЕ 9-ти – мы будем уменьшать твою зарплату на 100 рублей.

– С этим нет проблем, Озон Маркетович, я никогда не опаздываю!

– Отлично, значит жду тебя в субботу к 9!

– Но ведь мы не работаем по субботам и воскресеньям, Озон Маркетович!..

– Да, всё верно. Можешь приходить в понедельник, это стоит 100 рублей.

– ???

– Дело в том, что приход на работу после рекомендованного врмени – это уже опоздание, а раз ты не приходишь в субботу и воскресенье –ты не соблюдаешь рекомендации, за что теперь штраф.

Тепрь мы ничего не заставляем. Мы просто рекомендуем с вводом штрафа за несоблюдения рекомендаций. Гравик работы у вас остаётся прежним, не переживайте.
Тепрь мы ничего не заставляем. Мы просто рекомендуем с вводом штрафа за несоблюдения рекомендаций. Гравик работы у вас остаётся прежним, не переживайте.

А что там по законам для маркетплейсов, кстати? Сколько ещё надо примеров абсолютно наглейших нововведений, чтобы начать как-то регулировать рынок?

2
13 комментариев