При работе на Ozon возникла проблема, которая не решается простым обращением в поддержку? Карточку товара заблокировали, партия пропала, конкуренты торгуют под вашим брендом? Теряете выручку и нервные клетки? В формате мини-кейсов рассказываем о решении пяти серьезных проблем. В конце ― бонусная подборка проверенных советов.
Кейсы впечатляют, особенно подход к борьбе с контрафактом. Видно, что Ozon активно работает над сложными проблемами, но интересно, насколько эти решения масштабируемы и как они скажутся на опыте добросовестных продавцов.