Товар понравился, но 1 звезда
Приветствую всех.
Пробую торговать на маркетплейсе Вайлдберизз (пошёл второй месяц) и стараюсь производить качественные товары (занимаюсь 3d печатью), но некоторые покупатели, которые довольны товаром всё равно ставят 1 звезду. Техническая поддержка на подобное не реагирует, жалобы отклоняет.
Собственно у такого покупателя запросил возврат.
Как с таким бороться?
Человек мог промахнуться.
Периодически вижу странные отзывы, иногда действительно противоречивые.
Не знаю, анекдот или правда: скрин с четырьмя звездами из пяти и отзывом пациента "Спасибо доктору, он спас мне жизнь!"; ниже комментарий от этого врача "Я не знаю, что сделать, чтобы заслужить 5 звезд".
Может. Но у меня не сотни отзывов, чтобы можно было просто забить на такой отзыв. И этот отзыв уронил рейтинг до 4.7.