Как грамотно заполнить карточку товара на Wildberries и Ozon

Ниже собрана информация о том, как грамотно заполнить карточку товара на Wildberries и Ozon, а также приведены основные отличия в механизмах продвижения и SEO на этих маркетплейсах.

1. Структура карточки товара

Обе площадки имеют схожую логику при заполнении карточки:

Наименование товара (заголовок)
Категория и подкатегории (разделы, теги)
Ключевые характеристики (артикул, бренд, материал, цвет, размеры и т. д.)
Описание (короткое и/или полное)
Фото, видео, дополнительные материалы
Цена (и участие в акциях, скидках)
Наличие (склад и логистика)

Разница в том, что внутренние поля и требования у маркетплейсов могут различаться. Каждый добавляет свои поля, поддерживает разные форматы фотографий и т. д. Но есть ряд общих базовых принципов, позволяющих карточке быть максимально эффективной.

2. Особенности заполнения карточки на Ozon

2.1. Заголовок

Формула: Вид товара + Ключевые характеристики (модель, цвет, объем/размер) + Бренд (если важно).
Лимит символов: Ozon обычно рекомендует не делать слишком длинных заголовков, чтобы он хорошо отображался, но и не стоит упускать ключевые слова.
Пример: «Наушники Bluetooth Over-Ear Sony WH-1000XM4, черные».

2.2. Характеристики

У Ozon есть шаблоны характеристик для каждой категории. Правильное и точное заполнение увеличивает шансы на видимость в поиске, так как Ozon фильтрует товары в каталоге по этим параметрам.
Заполняйте все поля, которые соответствуют вашему товару, чтобы охватить больше фильтров, по которым пользователи могут искать.

2.3. Описание

Структурированное и читабельное. Используйте списки, подзаголовки, выделяйте преимущества.
Упоминайте ключевые слова, но без спама.
Хорошее описание увеличивает время пребывания на странице, что положительно влияет на конверсию.

2.4. Медиафайлы (фото, видео)

Главное фото должно демонстрировать товар в лучшем ракурсе, на белом фоне (если товар требует нейтрального фона).
Дополнительные фото — детальные планы, примеры использования, инфографика (если уместно), сертификаты и т. д.
Видео-обзоры, анимации или 3D-модели (если применимо) — повышают доверие к товару.

2.5. Цена и акции

Ценовая политика на Ozon гибкая: можно подключать акции, распродажи, купоны.
Регулярная работа с ценой и скидками повышает видимость (есть механизмы, которые показывают более выгодные предложения выше).

2.6. Логистика (FBO, FBS)

На Ozon есть несколько вариантов логистики:
FBO (Fulfillment by Ozon): хранение на складе Ozon, отгрузка силами Ozon.FBS (Fulfillment by Seller): хранение на вашем складе, доставка силами Ozon или партнёров.
Наличие товара на складах Ozon может повышать позицию в поиске (покупатели видят отметку «быстрая доставка»), что влияет на конверсию и ранжирование.

3. Особенности заполнения карточки на Wildberries

3.1. Заголовок

Wildberries разрешает длинные заголовки, и алгоритмы имеют специфичный подход к поисковым запросам.
В заголовок часто включают большее количество ключевых слов (но нужно избегать «простыни» из ключей).
Пример: «Зимние ботинки женские из натуральной кожи, с мехом, на шнуровке, черные, размер 37-40, бренд XYZ».

3.2. Характеристики

У Wildberries есть множество обязательных полей (бренд, цвет, материал, страна производства и т. д.).
Чем более подробно заполнены характеристики, тем выше вероятность попасть в подборки и фильтры.
Некоторые поля (например, «сезон», «подкладка», «фасон», «назначение») могут быть обязательны для определённых категорий.

3.3. Описание

В Wildberries нет возможности делать форматирование описания так гибко, как на Ozon, поэтому текст может выглядеть менее привлекательно.
Тем не менее ключевые слова и преимущества товара также необходимы.
Пишите понятный, полезный текст, делайте акцент на УТП (уникальное торговое предложение).

3.4. Медиафайлы

Wildberries более требователен к размеру фотографий (минимум 800×800 пикселей).
Желательно: 5–7 фото товара с разных ракурсов. Если товар носибельный (одежда, обувь) — фото на модели.
Текст или водяные знаки могут быть запрещены (зависит от категории и текущих правил).

3.5. Цена и акции

Алгоритмы Wildberries чувствительны к скидкам и динамике изменения цены.
Регулярные акции и конкурсы (например, «Летняя распродажа», «Black Friday») могут сильно продвинуть товар, если правильно подобрать размер скидки.

3.6. Логистика (FBO, FBS, DBS)

У Wildberries тоже есть собственные схемы логистики и доставки.
Чаще всего продавцы используют классическую модель: поставка на склады WB и отгрузка по заказам со складов (FBO).
Скорость доставки, а также минимизация отмен заказов влияют на рейтинг товара.

4. Отличия в механизмах продвижения и SEO

4.1. Поисковый алгоритм

Ozon:
Сильнее учитывает релевантность (точное соответствие заголовка и характеристик запросу).Имеет более гибкую структуру категорий и фильтров, влияет частота продаж, отзывы, конверсия (отношение показов к покупкам).Доступна внутренняя реклама (таргетированная, баннеры, реклама в поиске и карточках конкурентов).
Wildberries:
Алгоритм выдачи во многом ориентирован на продажи и динамику цен (товары с более активными продажами и выгодной ценой чаще показываются выше).Большую роль играет заполнение карточки (особенно заголовка), наличие как можно большего числа ключевых слов и фильтров.Имеется своя система платного продвижения: «Продвижение в каталоге», «Витрина», реклама в поиске.

4.2. Влияние отзывов и рейтинга

И в Ozon, и в Wildberries отзывы и оценки пользователей влияют на позиции в поиске и видимость.
Чем выше рейтинг и больше отзывов, тем выше шансы на «органическую» выдачу.
Старайтесь мотивировать покупателей оставлять отзывы (не нарушая правил площадок).

4.3. Работа с ключевыми словами

На Ozon ключевые слова нужно размещать в:
Заголовке (но без переизбытка).Описании (в разумном количестве).Характеристиках (очень важно).
На Wildberries:
Можно использовать более длинные заголовки, включая туда синонимы, варианты названий.В описании делаем упор на ключи, но помним про читабельность.Чем больше соответствий характеристик, тем выше шанс на показ в подборках.

4.4. Промо и акционные механики

На Ozon есть гибкая система купонов, промокодов, программ лояльности. Хорошо работают спецакции (например, «День бренда»).
На Wildberries основная сила — «глобальные распродажи» (в сезонные периоды) и «ваша личная скидка» (динамическое управление ценой).

5. Практические советы

Продумайте стратегию ключевых слов:
Соберите частотные запросы по вашей категории.Используйте инструменты аналитики (приложения Ozon Seller, WB Seller, сторонние сервисы).
Заполняйте все обязательные характеристики и по возможности дополнительные — так расширяется охват по фильтрам.
Регулярно обновляйте цену и участвуйте в акциях. Динамика снижения цены на Wildberries особенно важна для роста позиций.
Работайте над отзывами:
Хорошее послепродажное сопровождение (инструкции, подарки, качественная упаковка).Чем выше удовлетворённость клиентов, тем лучше рейтинги и больше конверсия.
Следите за фото:
На Wildberries фото должно соответствовать требуемым форматам и не нарушать правила (никаких контактных данных, сторонних логотипов, кроме бренда).На Ozon можно экспериментировать с инфографикой, но лучше уточнить актуальные требования.
Рассматривайте платное продвижение:
Реклама в поиске, рекомендации, баннеры — помогает «разогнать» карточку в момент старта.Но успех зависит от привлекательности цены, карточки и самого товара (оптимальная комбинация).
Анализируйте статистику:
Ozon и Wildberries предоставляют данные о показах, кликах, конверсии.Оптимизируйте карточку и рекламу, исходя из статистики (убирайте неэффективные ключи, добавляйте новые).

Итог

Заполнение карточки на Ozon и Wildberries во многом похоже: грамотный заголовок, подробные характеристики, качественные фото и продуманное описание.
Основное отличие — Wildberries «любит» более длинные заголовки с большим количеством ключевых слов, а также сильнее ориентируется на динамику цен и объём продаж при формировании выдачи. Ozon даёт больше возможностей для гибкого описания и медиа-материалов, а также уделяет особое внимание характеристикам и конверсии из показов.
SEO-продвижение на обеих площадках сводится к постоянной работе с ключевыми словами в заголовке/описании/характеристиках, поддержанию актуальной цены и управлению отзывами, но специфика алгоритмов заставляет продавцов адаптироваться под каждую площадку отдельно.

При грамотном подходе и регулярном анализе статистики ваши карточки будут получать больше органических показов и переходов, что положительно скажется на продажах.

Самый недооцененный маркетплейс в стране?

Wildberries

Яндекс Маркет

Avito

Озон

СберМегаМаркет

Магнит Маркет

#продвижениесайтов #контентмаркетинг #онлайнпродажи #интернетмаркетинг #контекстнаяреклама #seo #smm

Буду рад вашим комментариям и идеям! Не забудьте подписаться на мой блог!