Компания АВИТО НАВСЕГДА заблокировала профиль!!!
Компания Авито навсегда заблокировала профиль, якобы за предложение услуги отзывов, хотя в описании объявления и фото, данной иноформации указано не было.
Единственное , что могло случится, это наемный менеджер неправильно ответил на вопросы их секретных покупателей, но опять же, ответил на вопросы, тоесть его вынудили ответить, задав наводящие вопросы, это не означает, что он предлагал, он отвечал на поставленные вопросы, а не проявлял иннициативу в предложении услуги.
И почему вообще мгновенная БЛОКИРОВКА НАВСЕГДА? Где предупреждение хотя бы?
Мы потратили на рекламу в 2024 году около 300 тыс. рублей, а работали с Авито около 8 лет на момент блокировки, сколько бюджета было затрачено, остается только догадываться, но площадка так легко блокирует постоянных клиентов, показывая свой непартнерский подход к бизнесу.
24 февраля ими было получена досудебная претензия, 23 февраля такая же претензия была отправлена в гос. орган по защите прав.
Сотрудник поддержки Авито говорит, что они не обязаны отвечать нам на письмо на офф. бланке с печатью организации, а просто ответа в чате без конкретики за что была блокировака профиля, им достаточно.
Вот такие дела, у кого был опыт, поделитесь как решали?