Закупки в Китае: как не остаться без товара и денег

Закупки в Китае непреодолимо манят перспективой выгодных цен и разнообразием товаров. В 2024 году торговый оборот между Россией и Китаем достиг $244,8 млрд. При взгляде на предложения поставщиков на Alibaba, 1688 или JD.сом кажется, что почти на любом товаре можно делать сотни процентов прибыли. Но это не так.

Какие опасности подстерегают неопытных предпринимателей в Китае? Как правильно вести себя, чтобы получить то, что вы заказывали, причем в срок и без незапланированных денежных потерь? Давайте разбираться.

Перевели деньги, а поставщик пропал? Такое случается чаще, чем хотелось бы.

Схема: мошенники размещают предложение на торговых площадках, подобных Alibaba со ссылкой на красивый сайт. С вами вежливо общаются, быстро отвечают на все вопросы и высылают все необходимые документы до момента перевода им предоплаты. После этого больше на связь не выходят. Вскоре компания появляется вновь, но уже с другим сайтом и названием. Ваши время и деньги безвозвратно утеряны.

Пример: Предприниматель из Екатеринбурга отправил $50 тысяч за игрушки, а в ответ — тишина. Деньги ушли, груза нет, поставщик исчез с радаров.

Как избежать:

Вид мошенничества, рассчитанный на более крупные сделки.

Схема: покупателя приглашают в солидный офис, потом везут на красивую фабрику, показывают производство, ведут за свой счет в ресторан. Чаще всего польщенный вниманием покупатель подписывает договор на месте.

После этого в лучшем случае вы получите заказанный товар, но по завышенной цене, т.к. вы имели дело с перекупщиками, а завод вам показывали чужой.

Другой вариант может быть дополнен затянутыми сроками, несоответствующим товаром и проблемами с логистикой и таможней. В реальности ваш товар был произведен на подпольной фабрике, где речь о какой-либо сертификации качества не идет.

Как избежать:

● заказать проверку поставщика у профессионалов. Отличить псевдофабрику от настоящей удаленно практически невозможно, особенно без знания языка и реалий китайского бизнеса. И даже на месте разобраться новичку — тоже почти непосильная задача.

Схема 1. Предложение не заключать контракт или не записывать в него важные моменты.

С вами охотно ведут переговоры, идут на уступки, всеми силами вызывая доверие. Когда вы уже достигли всех договоренностей, получили проформу-инвойс, вас начинают торопить и даже немножко шантажировать сроками, что их нужно не упустить, дальше что-то ухудшится (поднимутся цены на сырье, будет насмерть загружено производство, а сейчас есть окно). В общем, не резон тратить драгоценное время на заключение договора и подгонку его для удовлетворения всех сторон. «Это же просто бумажка, мы же с вами уже обо всем договорились».

Если начать действовать, не заключив договор, можно после получения предоплаты узнать об изменении цены, резком падении качества по сравнению с образцом или сдвиге сроков выдачи готовой продукции до неприемлемых.

Пример: Помните анекдот из жизни времен перестройки, когда получатели обнаружили целый корабль б/у-шных компьютеров со словами: «А где написано, что компьютеры должны быть новыми?»

Вполне жизненный аргумент поставщиков (из личного опыта): «А что вы имели в виду, когда требовали снижения цены? За счет чего-то мы же должны были это сделать, поэтому взяли сырье похуже».

Схема 2. Оформление липовых договоров

Первая часть схемы такая же как с псевдофабрикой – красивый офис, вежливые менеджеры, подписанный договор. После этого настойчиво предлагают заверить у юриста. Они знают очень надежного, но он дорого стоит. Предлагают разделить оплату его услуг пополам. Вы оплачиваете свою часть и через короткое время получаете уведомление о расторжении сделки и отмене поставок. Потеряны время и деньги на оплату подставного юриста.

Как избежать:

● пользуйтесь услугами проверенных консультантов, не связанных непосредственно с поставщиком

● обязательно заключайте контракт на поставку и вписывайте в него все технические, юридические и финансовые детали сделки

Частенько предприниматели, найдя поставщика на внутренних торговых площадках, вроде 1688.com упускают из виду, что производитель может не иметь лицензии на экспорт. Он может при этом продать товар с отгрузкой прямо с фабрики (чаще всего) либо отправить в адрес получателя на материковом Китае. В этом случае все таможенные формальности по вывозу груза из Китая лягут на вас. Если не были к этому готовы — получите внеплановые расходы.

Поставщики, работающие на экспорт, показывают цену FOB, т.е. с учетом доставки до ближайшего порта и затаможки. И эта цена зачастую ниже отгрузочной цены прямо с фабрики, т.к. они зачитывают возвратный НДС и за счет этого могу сделать цену более привлекательной.

Как избежать непредвиденных расходов:

● внимательно изучайте условия отгрузки в терминах INCOTERMS. Задавайте вопросы поставщику.

Заказали партию товаров, а получили невесть что, совсем не соответствующее качеству образца? И это, к сожалению, не редкость. Опрос Европейской торговой палаты в Китае за 2022 год показал: 56% компаний столкнулись с браком.

Как избежать:

● Наймите независимых инспекторов и проверяйте качество прямо на заводе. Это не панацея, но риск брака упадет как минимум втрое. И да, не пропускайте этап заказа образцов, иначе и сверять будет не с чем.

● Не заключайте сделки со 100%-й предоплатой, иначе у вас совсем не останется рычагов.

Товары из Китая должны соответствовать российским законам: стандарты безопасности, маркировка, сертификаты. Ошибетесь — и груз застрянет на таможне. В 2023 году ФТС России задержала тысячи партий из-за мелочей вроде неправильных этикеток.

Пример: Предприниматель из Новосибирска не учел требования к маркировке — три недели простоя и 50 тысяч рублей на ветер за хранение.

Как избежать:

Следите за обновлениями на сайте ФТС и наймите толкового экспедитора.

Доставка из Китая в Россию может быть осложнена задержками, повреждением товаров или их потерей. Портовая загруженность, погодные условия и геополитические факторы играют свою роль. По информации Drewry Container Market Insight в 2023 году среднее время транзита выросло на 15% из-за перегрузки маршрутов.

Пример: Партия одежды из Шанхая застряла в порту Владивостока на две недели из-за шторма, что нарушило график поставок.

Как избежать:

Выбирайте надежных перевозчиков, используйте трекинг и готовьте план Б на случай задержек.

Китай — чемпион по подделкам. ОЭСР в 2022 году оценила: 10% мировой торговли — контрафакт, и львиная доля идет оттуда.

Пример: Компания из Питера заказала брендовую одежду, а получила фальшивку. Итог — судебный иск на $100 тысяч от правообладателя.

Как избежать:

● Регистрируйте права на интеллектуальную собственность в Китае через CNIPA.

● Работайте с проверенными партнерами и внедряйте строгий контроль качества.

Китайцы говорят на своем, мы — на своем. А между нами — пропасть. Перевод слов далеко не всегда передает вложенный смысл. Исследования показывают, что культурные различия могут увеличить стоимость бизнеса на 25%.

Пример: Предприниматель из Казани неправильно понял контракт из-за перевода и переплатил $10 тысяч.

Как избежать:

● Нанимайте переводчиков, знающих культурные особенности. Стройте отношения с поставщиками, уважайте их личные связи и способы вести бизнес. Это сэкономит вам 15-25% нервов и денег.

Закупки в Китае — это не прогулка по парку, а скорее марш через болото. Один неверный шаг — и вы по уши в проблемах. Но если знать, где лежат мины, можно дойти с прибылью.

Проверяйте поставщиков, контролируйте качество, готовьтесь к задержкам — и $240 млрд торговли станут вашим шансом, а не ловушкой. Удачи!