Wildberries лично ответил на обвинения покупателей о вранье с платным возвратом. Мы провели блиц-опрос с площадкой
Повысь Wildberries цены на все товары на 100 рублей, об этом бы перестали говорить достаточно скоро. Но маркетплейс решил изъять эту сумму из кармана покупателей и открыл ящик Пандоры, который пока никак не захлопнется. Наш материал на эту тему всего за пару дней набрал более 400 000 просмотров, сотни комментариев и всего один ответ от самого Wildb…
С 90% покупателей они лукавят. У меня небольшое число покупок, но ни одного возврата, однако, когда мне нужно было заказать три шиньона на выбор (цвет по картинке не подберёшь) мне так же написали про платную доставку. К слову, тем самым, клиента они лишились - купила в магазине то же самое, дороже на 500 рублей. В деньгах не выйграла, но хоть знала за что и кому плачу🤷🏻♀️