В следующий раз, когда будете загадывать Деду Морозу постоянных покупателей, не забудьте передать старику пару инструкций. Постоянный клиент - не всегда хорошо. Десятки заказов от одного покупателя - отлично, но только если он не оформляет возвраты. Отлично, если у клиента будут деньги, но будет мало времени для выдумывания странных схем покупки. И…
Вообще предлагать писать отзыв за баллы нужно хотя бы через недели две- месяц после покупки, а не сразу.
Так озон вроде так и предлогает)