AliExpress спрятал стоимость доставки
Стоимость доставки на AliExpress стала неадекватно высокой, поэтому маркетплейс ее просто перестал показывать.
Классический скам на AliExpress - цена товара копейка, доставка 1000 рублей. Реальная проблема для покупателей, которая значительно затрудняет поиск и отталкивает.
Раньше пользователи видели финальную стоимость товара вместе с доставкой, теперь, чтобы стоимость доставки придется выискивать в описании.
Удивительно еще в этой истории и то, что доставка в собственные пастоматы AliExpress стоит значительно дороже, чем через Почту России. В чем смысл то тогда ими пользоваться, если отделения связи на каждом углу?
В последнее время доставка сильно выросла, что покупать товар на AliExpress товар нецелесообразно. Поэтому кнопку "купить" просто перстали нажимать и конверсия упала.
Продакт-менеджеры AliExpress вместо того, чтобы решать вопрос со скамерами, предложили свой "новаторский" подход - просто спрятали стоимость доставки, чтобы покупатели почаше кликали на кнопку "купить".
Нажатие на кнопку, это еще не покупка! В результате пользоваться AliExpress стало еще более неудобно, а ощущение обмана возрасло. Вероятно, в этом и есть сокральная цель руководителей Российского офиса, ведь не зря же от них отказались даже собственные инвесторы. Почему компания не хочет нанять профессиональных продакт-менеджеров, так и остается загадкой.