«Бермудский треугольник» Wildberries: что происходит в пунктах выдачи заказов, пока дверь закрыта
Символично, но именно сегодня 15 марта, во Всемирный день защиты прав потребителей, жители ряда российских городов с большой вероятностью не смогут забрать товары, заказанные на Wildberries.
Т.е. ВБ вместо того, чтобы расследовать кражи, подмены (и прочие инциденты), анализировать статистику, латать дыры в безопасности, предпочли просто штрафовать всех по цепочке?
Да. Там творится ад, но на озоне тоже самое. Есть информация из первых уст. Например, сотрудники, чтобы не терять время справляют нужду прямо в товар. Сестра на озоне упаковывала товар чемодан для отправки, а в нем насрано
Никто же не станет отрицать, что работники пвз подворовывают, а сотрудники складов портят товар. Пвз это партнёры, а не наёмные рабочие, вот им и предоставили в обязанности отвечать за кражи и подмены. С какой стати они принимают возврат, если вещь не соответствует? Если тебе доставка привезла сахар вместо айфона, наверное не стоит подписывать накладную на айфон. И от покупателя не стоит пользованный айфон принимать.