«СберМегаМаркет» не начисляет «СберСпасибо»

«СберМегаМаркет» на протяжении месяца обещал высокий кешбек за покупки в рамках акции, который достигал 80% от суммы покупки, а потом взял и не начислил его покупателям, без объяснения причин. Разбираемся в ситуации.

Ситуация, иллюстрирующая происходящее с бонусами "СберСпасибо".
88

Вот и у меня спасибо перестали работать, обидно. И еще, о сервисе, предоплата 100% по заказу, если какую-то позицию убирают из заказа, то возврата денежных средств вам придется самим добиваться. Сервис намного ухудшился, частенько стал огорчать, и ни начисленные бонусы, ни подарочные промокоды уже не заманивают...

Ответить

Вот это меня тоже разочаровывает большая недоработка, когда нужно самостоятельно требовать возврат денег. Хочется, чтобы сервис был простым просто до безобразия. Просто заказал, что надо и все получил, а в случае какого-то недоразумения все само собой разрешилось без твоего участия. Очень рассчитываю, что сервис улучшиться.

Ответить