Ритейлер посчитал эксперимент успешным. Наш экспериментальный сервис критиковали скептики, но за полтора месяца тестирования не было ни одной ситуации, когда посылка не дождалась бы клиента.Нил Спикетт, директор по инфраструктуре и сервисам доставки Ozon
Ну консьерж в Мск не редкость. А вот в других городах... маркетологам Озона 5 звезд за смелость.
Николай, в других городах также во многих домах есть консьерж ;) Конечно, это не тот самый ресепшн, который можно себе представить, но тем не менее)