От теории к практике: как СберМегаМаркет проверяет новые решения на собственной платформе экспериментов
В СберМегаМаркете распространена культура тестирования гипотез прежде, чем «выкатывать» нововведения на всю аудиторию пользователей. Рассказываем, как нам удается тестировать десятки идей одновременно и принимать решения на основе данных.
Интересно, как проверялось решение угробить неплохой в общем-то маркетплейс goods.ru, пробить дно в клиентском сервисе и вызвать полное отвращение даже у постоянных покупателей.
ну не сказала бы
Спорная тема для дискуссии, но можем попробовать разобраться, если есть возможность перейти от общего к частному. Можем вам чем-то помочь по конкретным кейсам?