Как я открывала счет в Турции и получала банковскую карту в тот же день

Возвращаясь из Лондона в Москву с неизбежной пересадкой в Турции, я запланировала задержаться там на пару дней.

Основная цель – максимально быстро оформить карту турецкого банка, чтобы получить дополнительную рабочую карточку нужной мне валюты для безналичной оплаты в командировках, переводов и снятия наличных за рубежом, проверить все на себе и поделиться опытом. Виза в долларах другой страны у меня есть, это, конечно, спасение всех поездок, да и просто оплат на иностранных сайтах. Рассказываю о процессе в Турции и своих впечатлениях.

Я выбрала Дениз банк за низкие комиссии переводов и бесплатное ежемесячное обслуживание.

Как я открывала счет в Турции и получала банковскую карту в тот же день

Чтобы успеть с оформлением, стоит занять очередь заранее, примерно за полчаса до открытия банка, готовьтесь постоять на улице. Ровно в 9 утра двери откроются и все по очереди получат электронные талоны. В моем случае очередь для меня занимала моя коллега из Турции, она же заранее перевела мои документы и сделала мне ИНН. На это ушел один рабочий день. Хорошие сканированные копии я выслала заранее и благодаря этому оптимизировала время.

Как я открывала счет в Турции и получала банковскую карту в тот же день

Всего я провела в Анталии 3 дня. Один из них выпадал на 31 августа, и я попросила коллегу узнать, смогу ли открыть счет в этот день. По опыту мы знали, что квоты на иностранцев обычно заканчиваются под конец месяца, но вот когда и в каком отделении какого банка, предсказать невозможно, как и многое другое в Турции.

Как я открывала счет в Турции и получала банковскую карту в тот же день

Банк предоставляет выбор: оформить карту у англоговорящего личного менеджера, который потом будет общаться со мной на английском в WhatsApp, или пойти к обычному специалисту банка.

  1. В первом случае нужно занести депозит $20 000, из которых $2000 банк инвестирует на евробонды на один год, но сразу дает возможность открыть кредитную карту. Кредитный лимит создается из собственных средств. Это позволяет использовать карту для аренды автомобилей в центрах проката по всему миру.
  2. Во втором случае условия другие, но вполне хорошие, и именно его я и выбрала. 10 000 лир замораживаются на депозит на 32 дня. Если быть точным, то 10 144,74 лиры составили $560, на 1 сентября. Ставка на сегодня 20% годовых. Их нельзя снимать или переводить куда-то. Этот депозит будет пролонгироваться автоматически и банк очень просит держать его 3 месяца, но в итоге деньги вернутся и даже с процентом. За 1 000 лир вы в обязательно порядке покупаете страховку от Метлайф (в составе 3 штуки), это очень важно для банка, и мы понимаем, почему. На 1 сентября покупка всех страховок мне стоила 996,27 лир, то есть $55. Без выполнения этих условий банк не возьмет вас как нового клиента.
Как я открывала счет в Турции и получала банковскую карту в тот же день

Мне предлагалось также открыть депозит в долларах под 2,5%, но это уже по желанию. За покупку страховок я подписала около 30 страниц текста на турецком, честно, было утомительно, и везде писала «я ознакомлена с текстом». При этом комплайнс банка супер быстрый, если не сказать отсутствующий. Меня зарегистрировали, и тут же выдали карту.

В телеграм каналах, в публикациях VC.ru, на YouTube много разной информации об открытии счетов и получении банковских карт в Турции. И понятно, почему: разные филиалы одной сети, например, Дениз банка, выставляют разные требования к приему новых клиентов, у одних депозит 10 000 лир, у других – $5000, в зависимости от города и даже от локации в городе. Даже если сегодня вы узнали, что есть такие условия, завтра другому клиенту банковский сотрудник может отказать, назвав другие условия. Здесь играет роль человеческий фактор – не понравились, не было настроения.

Как я открывала счет в Турции и получала банковскую карту в тот же день

Про саму карту. Я получила конверт в руки и тут бы со мной попрощались. Менеджеры обычно очень торопятся, всем своим видом показывая, что вы должны бы уже отсюда уйти, за спиной толпа, в банке нет места сесть всем желающим. Благодаря тому, что со мной была коллега, банковский специалист помог мне разобраться с приложением и логином, получить первые СМС с авторизацией, показал первичную навигацию в приложении и где хранятся договоры на страховку и обслуживание в банке. Хорошие новости для клиентов Билайн – СМС авторизации будут приходить. Если у вас МТС, то, скорее, нет. Локальная сим-карта не обязательна, но если хотите решить вопрос получения СМС таким образом, то надо помнить, что туристическая симка будет работать 3 месяца, потом можно продлить еще на 3 месяца, а потом все. Пин-код карты устанавливается в приложении. Валюта карты переключается там же, как обычно у мультивалютных карт.

Что еще полезно знать заранее, чтобы потом не расстраиваться?

  • Тарифы меняются раз в месяц, иногда чаще.
  • На SWIFT переводы в приложении будет лимит до 500 000 лир в день. Через онлайн версию банка – до $27 000 в день. Через менеджера лично ограничения можно обойти, если у вас есть подтверждающие документы о платеже, например, покупке недвижимости за рубежом или регулярный платеж по договору.
  • И, конечно, возможности пополнения! Например, не так давно МТС-банк запустил прямые переводы на карты и банковские счета Турции. Из России можно переводить рубли без комиссии. При поступлении в турецкий банк они автоматически конвертируются в лиры. Еще одна опция для пополнения – через Дениз банк в Москве. Маршрут обхода просто золотых SWIFT (Райфайзен, Газпромбанк и пр.), громадных минимальных сумм перевода (Тинькоф и пр.), дорогущего ежемесячного обслуживания при низком SWIFT (БКС брокер и банк) такой: из Тинькофф в Дениз банк через Дениз банк Москва. Перевод на турецкий счет поступает на следующий рабочий день, сумма в рублях не ограничена, комиссия 0%. Деньги поступают в лирах. Курс лир и дальнейшего обмена в доллары нормальный по сегодняшним временам.
Как я открывала счет в Турции и получала банковскую карту в тот же день

Не могу не написать, что карту мне выдали без моего имени. У меня был спортивный интерес, а сможем ли мы в тот же день силами коллеги, которая говорит на русском, турецком и английском и каждый день общается с менеджерами банка, написать на карте мое имя, ради завершения процесса по книге. И тут я ощутила все восточную экзотику в полном расцвете в банковском секторе. Начались приключения! В нашем отделении сломалась машина, которая печатает имя на карте. Мы поехали в соседнее отделение, она сломалась и там. А в третьем не было нужного материала, и каждое отделение выдавало свою версию по срокам «приходите после обеда», «починим через 2 недели», «починим через 2 дня». Я решила, что моя карта и так работает без моего прекрасного имени на ней, а в Турции и такое случается, надо быть готовым ко всему. Все же я не дома.

Итого, с утра я была в банке, а вечером в тот же день в аэропорту на пути домой.

Как я открывала счет в Турции и получала банковскую карту в тот же день

Я работаю в релокации 13 лет, и помню, как активно к нам ехали экспаты, а найти подходящую квартиру было не так просто даже за большие деньги. Были разные интересные периоды, например, во время чемпионата мира. Срочно ставили на миграционный учет сотрудников по адресу квартиры, тогда это еще было возможно. В пандемию получали специальные разрешения на въезд иностранцев от профильного министерства. Все менялось и продолжает меняться.

Я часто слышу, "но ведь карту при личном визите в страну и самой можно открыть, не сильно сложно". Ну да, можно постоять в очереди, пройти все круги походов в банк, донести документы несколько раз, пообщаться с сотрудниками через приложение-переводчик, и остаться с кучей вопросов, что дальше делать и, главное, а что еще можно было получить от этой возможности. Можно вместо одного часа своего времени, обычно посвященного другому, потратить полдня или больше. Выбор всегда есть.

Я прошла все сама, чтобы понять, насколько здесь нужна помощь. Вывод - нужна, если хочется сделать быстро и эффективно. А сама карта меня начала радовать уже в тот же день, приложение классное, сразу же пополнила из РФ, выбрала нужную валюту карты и поехала дальше по своим делам.

Как я открывала счет в Турции и получала банковскую карту в тот же день
1010
11 комментариев

Все так классно описано... Если бы я этим банком не пользовался пол-года уже, то наверное поверил бы что это идеальное решение банковских проблем.
Открывая счет в Денизе будьте готовы, что:
- стабильно несколько раз в месяц банк будет ломаться: приложение недоступно, оплата по картам не проходит ни онлайн, ни даже оффлайн (знакомые турки, владельцы бизнесов, говорят что постоянно проблемы с теми, кто денизом оплатить что-то пытается - это далеко не только у меня и моих знакомых)
- за пределами Турции карта оффлайн будет работать выборочно. Здесь оплата проходит, в соседнем - облом
- онлайн карта будет работать выборочно: оплатить авиабилеты - ок; оплатить airbnb - без шансов. Поддержка в стиле "у нас все ок, обращайтесь к продавцу".
- очереди в отделениях - легко можно простоять с час чтобы просто положить/снять деньги. Что-то серьезнее, где нужен специалист выше кассира? Тогда можно и два часа.
- даже будучи привязанной к локальным сервисам карта внезапно может оказаться заблокированной для онлайн-оплат на день-два. Например у меня привязана к сервисам аренды самокатов и 1-2 раза в месяц, подойдя к самокату, я вынужден читать что "карта заблокирована, обратитесь в банк". Через день-два само проходит, в банк ни разу не ходил в виду отсутствия такого кол-ва свободного времени.
- смс для 2FA могут просто внезапно перестать приходить. Или будут приходить через 5-6 часов. Явление нечастое, но свою долю рандома вносит. Последние недели полторы у меня и пары знакомых не приходили. На днях снова начали.
- лимиты на снятие наличных за границей (локально снимали через отделение). Пришли в банк, у менеджера повысили лимит на снятие до максимального, уехали в Дубай - облом, больше $300 в день не снять никак. Про комиссию около $8 за снятие этих 300 молчу уже.

Мобильный банк норм, если не учитывать, что вход по 6-значному циферному пину без возможности подключить FaceID. Apple pay тоже не поддерживается.

7
Ответить

Блин, не могу отредактировать уже, но забыл важное:
если вы, как и 99% россиян, открыли счет не имея ВНЖ/адреса в Турции, то адресом будет ваш оригинальный адрес прописки. А это значит, что:
- использовать этот счет для подтверждения резидентства нельзя, пока не поменяешь адрес на турецкий
- вы должны указывать свой российский адрес при покупках онлайн, и может быть путаница. Возможно, часть транзакций отклоняется из-за несоответствия страны банка и страны, указываемой в форме оплаты - зависит от строгости процессинга и это сложно подтвердить, но теория такая имеется.
- поменять адрес на турецкий, даже если вы в итоге оформили резиденство в Турции, можно только при наличии счетов за воду/электричеств - договора аренды и резиденства не хватит. Ну и отстояв очередь, естественно.

А еще с месяц назад была введена комиссия за снятие наличных долларов в отделении. Некоторые писали в каналах что это только в чужом отделении - на моем опыте это не так: в своем отделении за снятие наличных долларов взяли комиссию.

4
Ответить

Слышал, что есть огромные проблемы по этим картам с оплатами относительно дорогостоящих покупок. Например, транзакции на Airbnb или Booking не проходят. Пробовали ли вы что-то подобное уже?

2
Ответить

Большие транзакции не пробовала. От других слышала, что все ок. Бытовые идут отлично

Ответить

Тоже слышал, что есть дневной лимит по картам и он не большой. А если нужна бОльшая сумма, то нужно топать в банк и заказывать деньги там, затем получать их через кассу.

Ответить

Дневной лимит по Свифт $27000

Ответить

А можно купить ЛК КЗ банка + ЛК бинанса за 20 минут и $250. И всё.
Спасибо за статью. Очень познавательно.

Ответить