Оливер Хьюз заявил, что в следующие три года «Тинькофф» хочет стать AI-банком
По информации от CEO, 3-х летняя стратегия закончилась в 2019, в рамках которой была построена экосистемная часть, со множеством разных цифровых сервисов. Следующий этап - сделать AI-банк - финансовые услуги, основанные на искусственном интеллекте. В настоящий момент суперап даже не может правильно отработать типовой поиск по городу, а для входа в приложения Инвестиции, Мобайл и Банк требуется отдельная авторизация для каждого.
"Увести «гигиенические» транзакции, такие как пополнение мобильного счета, оплата счетов ЖКХ, школьных счетов, налоговые платежи (скучные и неинтересные регулярные платежи), в фоновый режим. Они оплачиваются автоматически. А вещи, которые людям интересны, которые дают эндорфины — шопинг, путешествия, развлечения, кино, цветы, дети, игры, — мы выдвигаем на первый план. И здесь мы делаем людям очень таргетированные предложения, кешбэки, скидки, лучшие варианты путешествий и покупок через рекомендательные движки, подсказки через сториз."
Тинькофф уже регистрирует торговую марку AI Банк. В Марте 2020, Тинькофф потерял $2.5 млд. капитализации.