Уже месяц я пытаюсь реструктуризировать долг по своей кредитке, консультируясь с сотрудниками банка по горячей линии, о том какие необходимы документы для этого. В итоге все собрала, что только можно было, с налоговой, с банка, но получила отказ.
Юлия Евгеньевна, а что именно не так по Вашему мнению? Сбер обязан реструктуризировать? Сбер обязан объяснить почему нет?
Да, обязан. Ему лучше вести себя по-человечески со своими вкладчиками, идти навстречу и вникать в ситуацию.
> Сбер обязан реструктуризировать? Сбер обязан объяснить почему нет?
никто никому ничего не обязан.
но что именно не так по Вашему мнению?
банк послал клиента в данной ситуации. клиент осветил это в СМИ.
удачи банку.
Потому что президент обещал...