С чего начать строить бизнес новичку: стратегия бизнеса и первые клиенты. Часть 2
Итак, вы встали на гребень волны. Поздравляю! 🎉 Но вот в чём проблема: просто поймать волну — мало. Важно удержаться на ней и при этом не утонуть в пучине задач, конкуренции и финансового хаоса. Как это сделать? Давайте разберём.
P.S. Первая часть и мой продукт.
Без стратегии далеко не уплывёшь
Секрет любого стабильного бизнеса — чёткий план. И нет, это не таблица в Excel, где вы просто пишете: «Заработаю миллион». Настоящая стратегия — это ответы на три ключевых вопроса:
- Кто ваш клиент? Поймите, для кого вы работаете. Что нравится вашим клиентам? Что их бесит? Чего они хотят, но пока не могут найти? Например, если вы продаёте вязаные носки, ваши клиенты — это не просто замёрзшие люди. Это те, кто ищет уют, стиль или подарок, который согреет.
- Что вас отличает? Если вы просто повторяете то, что делают все, — долго не продержитесь. Найдите свою «изюминку». Это может быть уникальный дизайн, супербыстрая доставка или история, которая цепляет.
- Как вы будете зарабатывать? Здесь важно понять не только, сколько вы хотите заработать, но и за счёт чего. Это могут быть дополнительные услуги, масштабирование, партнёрства или автоматизация процессов.
Первые клиенты — сложно найти и легко потерять
На старте может казаться, что клиентов взять негде. Но это только кажется. Вот несколько проверенных способов найти первых покупателей:
- Личный круг: друзья, знакомые, коллеги. Это самые первые люди, которые могут поддержать ваш бизнес. И не думайте, что это неудобно. Поверьте, если ваш продукт хороший, люди будут рады помочь (и ещё посоветуют вас другим).
- Социальные сети: покажите, что вы делаете, как делаете и зачем. Люди любят истории, поэтому расскажите, как родилась идея, какие вы прошли трудности и что в итоге получилось.
- Платформы и маркетплейсы: для хендмейда это Etsy, Wildberries, Ozon. Для услуг — Avito, Profi.ru и другие. Это хороший способ начать, пока у вас нет своей базы.
- Партнёрства: ищите тех, с кем ваши продукты дополняют друг друга. Например, если вы делаете натуральную косметику, договаривайтесь с салонами красоты о совместной акции.
Научитесь слушать рынок (и своих клиентов)
Иногда рынок сам подсказывает, куда двигаться. Вы думали, что будете продавать только пледы, а клиенты начали спрашивать про подушки? Значит, стоит попробовать. Ваши клиенты — лучшие стратеги, потому что именно они платят вам деньги.
Как это работает? Очень просто:
- Собирайте обратную связь: просите отзывы, смотрите на комментарии, анализируйте, что нравится и что нет.
- Не бойтесь менять направление: если вы видите, что один продукт заходит лучше, чем другой, сосредоточьтесь на нём.
Не бойтесь рисковать
Любой бизнес — это риск. Но если вы будете постоянно бояться сделать шаг, то упустите возможности. Главное правило: рискуйте, но не всё сразу. Пробуйте новые подходы, запускайте маленькие эксперименты, тестируйте идеи на небольших группах клиентов.
Заключение
Встать на гребень волны — сложно, но удержаться на нём — это уже искусство. И для этого нужно три вещи:
- Любовь к своему делу.
- Чёткий план, который поможет вам не соскользнуть.
- Готовность меняться, учиться и пробовать новое.
Бизнес — это постоянное движение. Как только вы остановились, волна ушла. Но если вы готовы ловить её снова и снова, то вскоре не только удержитесь, но и научитесь выбирать те самые «большие» волны, которые принесут успех.
Так что вперёд, пробуйте, экспериментируйте, вяжите носки или запускайте ракеты. Главное — делайте это с верой, любовью и хорошей стратегией 😉