Полгода ожидания, конфискация… и полный возврат денег! Как мы это сделали?

Представьте ситуацию: вы давно и успешно ввозите товар из Китая, всё идет по плану, но вдруг часть заказа попадает на досмотр, и груз конфискуют на полгода. Кажется, что с деньгами можно попрощаться?

В такой незавидной ситуации оказался наш клиент, который занимается продажей электрокомпонентов. Товар регулярно продается, бизнес идет, но крупная партия товара стоимостью 11 млн рублей внезапно попала под конфискацию.

Что мы сделали?

В ChinaToday в услугу «автодоставка с выкупом» страхование груза входит по умолчанию: с ней наш клиент был защищен от финансовых потерь.

Мы согласовали с клиентом, что выделим нужную сумму из страхового фонда и отправим ее на оплату новой партии товара — клиенту в конечном счете нужен был товар, а не денежная компенсация. Наши специалисты организовали повторную закупку и доставку в Россию.

📌 Результат: спустя несколько месяцев, но Клиент получил новый товар без потери своих денежных средств.

Хотите работать с надежным партнером, который поможет даже в самых непредсказуемых ситуациях? Напишите в наш Telegram-бот по кнопке ниже: поможем избежать рисков при работе с Китаем.