π₯ ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ Π½Π΅ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΎΡΠΈΡ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ? ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π²Ρ ΡΠΏΡΡΠΊΠ°Π΅ΡΠ΅ ΡΡΠΈ 3 ΠΊΡΠΈΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΡ ΡΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½ΡΠ°.
ΠΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ°ΠΌΠΈ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ΡΠ²Π°ΡΡ ΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π° Π² ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³, Π½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°ΡΡ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ Π½ΡΠ»Π΅Π²ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°Ρ. ΠΠΎΡΠ΅ΠΌΡ? ΠΠΎΡΠΎΠΌΡ ΡΡΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Ρ ΡΠΈΠΌΠΏΡΠΎΠΌΠ°ΠΌΠΈ, Π° Π½Π΅ Ρ ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈ. ΠΠ°Π²Π°ΠΉΡΠ΅ ΡΠ°Π·Π±Π΅ΡΡΠΌ ΡΡΠΈ ΡΡΠ½Π΄Π°ΠΌΠ΅Π½ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΊΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ²ΠΎΠ΄ΡΡ Π½Π° Π½Π΅Ρ Π²ΡΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΡ.
Π ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΈΠ· ΡΡΠΈΡ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΎΠΊ Π΄ΠΎΠΏΡΡΠΊΠ°Π΅ΡΠ΅ Π²Ρ?
1. Π‘ΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΡΠ»Π΅ΠΏΠΎΡΠ°: ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ Π½Π΅ Π²Π΅Π΄ΡΡ ΠΊ ΡΠ΅Π»ΠΈ
Π’ΠΈΠΏΠΈΡΠ½Π°Ρ ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΡ: ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎ Π²Π΅Π΄ΡΡ ΡΠΎΡΡΠ΅ΡΠΈ, Π·Π°ΠΏΡΡΠΊΠ°Π΅Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ, Π½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π½Π΅ ΡΠ°ΡΡΡΡ.
ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π² ΠΎΡΡΡΡΡΡΠ²ΠΈΠΈ:
- Π§ΡΡΠΊΠΈΡ KPI (Π½Π΅ "Ρ ΠΎΡΠΈΠΌ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ", Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎ "ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΡΡ ΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΉ ΡΠ΅ΠΊ Π½Π° 15% Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ° ΠΊΠ²Π°ΡΡΠ°Π»Π°").
- ΠΠ°ΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΡΠΈ Ρ ΡΠΎΡΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ° ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ.
- Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ROI Π΄Π»Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°.
Π§ΡΠΎ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ?
- ΠΡΠΎΠ²Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅ Π°ΡΠ΄ΠΈΡ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ΅ΠΉ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΈΠΊΠ΅ RACE (Reach, Act, Convert, Engage).
- ΠΠ½Π΅Π΄ΡΠΈΡΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΡΠΊΠ²ΠΎΠ·Π½ΠΎΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠΈ (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ ΠΠ΅ΡΡΠΈΠΊΠ° + CRM).
- Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΠΉΡΠ΅ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Ρ ΠΏΡΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ ΡΡΠ°ΠΏΠ΅.
ΠΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΈΠ· ΡΡΠΈΡ ΡΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΎΡΡΡΡΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ Π² Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ?
2. Π‘ΠΈΠ½Π΄ΡΠΎΠΌ ΡΠ°Π·ΡΠΎΠ·Π½Π΅Π½Π½ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄ΡΡΠ΄ΡΠΈΠΊΠΎΠ²: ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ ΡΡΠ½Π΅Ρ Π² ΡΠ²ΠΎΡ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½Ρ
Π§Π°ΡΡΠ°Ρ ΠΊΠ°ΡΡΠΈΠ½Π°: ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ½Π°Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Ρ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»Ρ, SMM β Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠ³ΠΎ, ΡΠ°ΠΉΡ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±Π°ΡΡΠ²Π°Π» ΡΡΠΈΠ»Π°Π½ΡΠ΅Ρ.
Π Π΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°Ρ:
- ΠΠ΅Ρ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π°.
- ΠΠ°Π½Π½ΡΠ΅ Π½Π΅ ΡΡΡΠΊΡΡΡΡΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°ΠΌΠΈ.
- ΠΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ ΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π½Π° "ΡΡΡΠΊΠΈ" ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ.
Π§ΡΠΎ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ?
- ΠΠ°Π·Π½Π°ΡΡΡΠ΅ Chief Marketing Officer (ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π° Π°ΡΡΡΠΎΡΡ).
- ΠΠ½Π΅Π΄ΡΠΈΡΠ΅ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡ ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΡ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ (ΠΠΈΡΡΠΈΠΊΡ24).
- Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΠΉΡΠ΅ Π±ΡΠ΅Π½Π΄-Π±ΡΠΊ, Π³Π°ΠΉΠ΄Π»Π°ΠΉΠ½Ρ, ΡΠΈΡΠΌΠ΅Π½Π½ΡΠΉ ΡΡΠΈΠ»Ρ ΠΈ ΡΡΠ°Π½Π΄Π°ΡΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΈ.
Π£ Π²Π°Ρ Π΅ΡΡΡ ΠΊΡΠΎ-ΡΠΎ, ΠΊΡΠΎ ΠΊΠΎΠΎΡΠ΄ΠΈΠ½ΠΈΡΡΠ΅Ρ Π²ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ΄ΡΡΠ΄ΡΠΈΠΊΠΎΠ²?
3. ΠΡΡΡΠ²ΠΎΠ΅ Π²Π΅Π΄ΡΠΎ: ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΡΡΠ΅ΠΊΠ°ΡΡ Π±ΡΡΡΡΠ΅Π΅, ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΡΡ
Π‘ΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠ°: 80% ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΡΠ΅ΡΡΡΡ Π΄ΠΎ 60% ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈΠ·-Π·Π°:
- ΠΠ΅ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ Π»Π΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ² (CTR Π½ΠΈΠΆΠ΅ 2%).
- ΠΠ΅ΠΎΡΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π½Π½ΡΡ Π²ΠΎΠ·ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠ°ΠΌΠΈ.
- ΠΡΡΡΡΡΡΠ²ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ.
Π§ΡΠΎ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ?
- ΠΡΠΎΠ²Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅ ΡΠ°ΠΉΠ½ΡΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ ΡΠ²ΠΎΠ΅Π³ΠΎ ΠΆΠ΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°.
- ΠΠ½Π΅Π΄ΡΠΈΡΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π° ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ².
- Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΠΉΡΠ΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΡΡΠΎΠ²Π½Π΅Π²ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ ΡΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ².
ΠΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΡΠ΅ΡΡΠ΅Ρ Π²Π°Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ ΡΡΠ°ΠΏΠ΅ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠΈ?
ΠΠΎΡΠΎΠ²Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΉΡΠΈ ΠΎΡ Π΄ΠΈΠ°Π³Π½ΠΎΡΡΠΈΠΊΠΈ ΠΊ Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ?
ΠΠ΅Π»ΠΈΡΠ΅ΡΡ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΡΡ : ΠΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΈΠ· ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Π½Π½ΡΡ ΠΏΡΠ½ΠΊΡΠΎΠ² Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΡΠΈΡΠΈΡΠ΅Π½ Π΄Π»Ρ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°?