Открытие банковских карт по видеосвязи?

🏦Несколько крупных банков, включая Газпромбанк, ОТП Банк, МТС Банк и Делобанк, готовы участвовать в эксперименте по удаленной идентификации клиентов и открытию счетов по видеосвязи.

Закон, позволяющий проводить такой эксперимент, подписан 7 апреля, а ЦБ разрабатывает детали регулирования.

Это поручение было дано президентом после форума «Россия Зовет» в декабре 2024 года, с целью внедрить удаленную идентификацию, в том числе через видеоконференцсвязь, в рамках экспериментального правового режима.

🗓В лучшем случае регуляторы согласуют программу экспериментального правового режима до конца лета.

Затем предстоит сертифицировать системы видеоконференцсвязи и отработать сценарии их использования в каждом банке-участнике.

Если все пойдет по плану, первые тесты идентификации клиентов по видеосвязи в рамках эксперимента пройдут уже в 2026 году.

🔎Пока что текущее законодательство требует личного присутствия клиента в банке при открытии счета или идентификации выездным сотрудником, что не всегда удобно, особенно вне крупных городов.

Исключения составляют открытие вкладов и кредитов через "Финуслуги" (но не дебетовых карт).

Есть ещё удаленное открытие счета для клиентов, сдавших биометрию в Единую биометрическую систему (ЕБС), что все равно требует предварительного посещения банка или МФЦ.

Поэтому и планируется тестирование нового способа идентификации — по видеоконференцсвязи.

📍Удаленная идентификация по видеосвязи особенно важна для жителей удаленных районов без банковских офисов, людей с ограниченными возможностями и всех, кто ценит скорость и удобство онлайн-сервисов.

Это расширяет выбор финансовых организаций для клиентов и позволяет им находить наиболее выгодные предложения, не ограничиваясь географическим положением или мобильностью.

Банки также выигрывают от привлечения новых клиентов и повышения конкурентоспособности.

▪В рамках эксперимента идентификация клиентов по видеосвязи будет аналогична процедуре в банковском офисе, включая стандартную проверку документов, например, паспорта, на подлинность.

Основная задача эксперимента — протестировать безопасность видеоканалов и разработать методы предотвращения мошенничества, такие как проверка личности клиента и принадлежности ему паспорта, чтобы исключить подделки и дипфейки.

📎Для этого необходимо разработать четкие алгоритмы работы и провести обучение сотрудников.

Однако, как по мне, удаленная аутентификация, несмотря на удобство, уступает личной в надежности, не только технически, но и психологически.

Мошенники сдерживаются при очном общении, рискуя быть задержанными с поддельными документами.

Удаленный формат снижает этот барьер.

💡Но все же эксперимент призван оценить эти риски, особенно связанные с использованием обычных камер и несертифицированного ПО, повышающих вероятность подделки изображения.