Это временный пилотный проект, чтобы привлечь внимание к Системе быстрых платежей, объяснили в компании.
@Альфа-Банк, зачем вы обманываете, что вернёте деньги при обращении в поддержку? У подруги списали 2000 комиссию, а когда она обратилась в поддержку — сказали, что это новые правила и ничего не вернули.
Подруга может написать нам в лс и поможем с возвратом.