Почему крупные компании превращаются в экосистемы?
Современные компании все чаще выбирают путь создания экосистем — комплексных продуктов и услуг, которые охватывают разные сферы жизни клиентов.
Это, обычно, банки, телекомы и сфера IT.
Зачем это бизнесу?
🔶Экосистемы позволяют компаниям зарабатывать больше.
Происходит рост прибыли за счет того, что число клиентов растет и компания сохраняет важные данные о них, которые впоследствии можно адаптировать в продукты и улучшить сервис.
🔶Экосистемы охватывают больше людей.
Момент, когда бизнес становиться частью повседневной жизни сотрудников, руководителей.
Ну, соответственно, это приводит к сотрудничеству с другими крупными игроками.
Для компаний это не только история про то, чтобы заработать больше денег, но и возможность лучше понимать своих клиентов за счет данных.
Согласитесь, клиентам намного удобнее, когда различные сервисы интегрируются бесшовно в их жизнь.
🔶Экосистемы стимулируют появление новых бизнесов и создают рабочие места.
Все закономерно - расчет бизнес, растет количество рабочих мест и больше людей включены в развитие компании.
Экосистемы помогают развивать новые продукты и прокачивать существующие.
Больше инсайтов для бизнеса в тг-канале BondaBiz, подписывайтесь!