Лови волну! Секрет успешного масштабирования на актуальных трендах

В современном мире, где изменения происходят с головокружительной скоростью, жизненно важный навык для владельца бизнеса — уметь ловить тренды и использовать их для масштабирования. В данной статье мы — банк для ИП Хайс — рассуждаем, почему важно не упустить возможность, которая появляется в результате изменений в технологиях, поведении потребителей или глобальных событиях.

Согласно недавнему исследованию, стартапы, преуспевшие в масштабировании, привлекают на 250 % больше денег, чем ожидали. Это же исследование показывает, что успешные компании, применившие масштабирование, также получили более 360 % роста пользователей!

Существует четыре стратегии или этапа для достижения успеха в любом бизнесе:

Запуск → Рост → Поддержание → Масштабирование

Процентное увеличение дохода на корпоративном жаргоне называется ростом. Это непосредственный этап после старта и лучшая стратегия, на которой следует сосредоточиться после запуска вашего продукта — рост неизбежен для успеха любого бизнеса.

Чтобы увеличить свою прибыль, компании добавляют больше ресурсов от персонала до сырья для увеличения общего объёма производимой ими продукции или привлечения клиентов. После того, как вы добились стабильного роста, наступает время сократить основные расходы и увеличить прибыль.

Масштабирование с точки зрения бизнеса — это создание устойчивого роста, который не съедает все ваши ресурсы или доход, оставляя их для расширения. Оно увеличивает доход, одновременно снижая общую стоимость операций.

Кроме того, масштабирование — стратегия, позволяющая отточить ваши навыки, чтобы стать экспертом в том, что вы делаете. Часто компании застревают на этапе роста без средств или плана.

Изменения — неизбежный гость, который приходит с ростом. Каждый день по всему миру рождаются миллионы новых стартапов. Но очень немногие остаются или, тем более, становятся экспертами в отрасли. Незапланированные изменения могут быть дорогостоящими — как в случае с Zappos, которым пришлось уволить 15 % сотрудников на переходном этапе.

Масштабирование учит вас способам поддержания бизнеса с большей окупаемостью инвестиций при использовании меньших ресурсов. Растущей компанией будет трудно управлять в только в кризисных ситуациях, тогда как как масштабируемый бизнес может столкнуться с как с ростом, так и с падением, и в спокойной обстановке.

Определите, в чём ваше отличие от всех
Вы должны пересмотреть УТП своей компании, чтобы получить конкурентное преимущество именно в том, в чём вы лучше всего разбираетесь, от рынка, в который вы стремитесь проникнуть. Blackberry — один из печально известных провалов. Бренд потерпел неудачу из-за отсутствия реалистичного видения, что привело к игнорированию новой мобильной аудиторией.

Сотрудничайте, не конкурируйте
Ещё один способ масштабировать свои ресурсы для кратного увеличения доходов — это сотрудничество с другими рыночными игроками и поиск партнёров, которые могут поднять ваш бизнес. Вы можете начать с создания команды для совместной работы. Сотрудничество с отраслевыми экспертами даёт вам преимущество перед конкурентами, а также целевой охват. Так, например, Apple, объединившись с Nike для производства фитнес-аксессуаров, получило аудиторию спортсменов.

Собирайте данные
Развитие бизнеса — нелёгкая задача. Определите сильные стороны компании: что приносит наибольшую прибыль, а каковы второстепенные источники. Проанализируйте потребности потребителей: чего им не хватает, в каком направлении движутся ваши конкуренты, и не менее важное — как ваша ниша может измениться в ближайшие два-три года и что будет способствовать этой трансформации. Смотрите на цифры, отзывы клиентов и исследования рынка.

Ставьте измеримые цели
Контрольные показатели помогут отслеживать прогресс и оценивать эффективность вашей стратегии роста, чтобы внести необходимые коррективы по ходу дела.

Будьте гибкими
Даже при тщательном планировании и верных стратегиях масштабирования компании могут столкнуться с непредвиденными внешними факторами. Умение менять план по хожу дела позволит легко принимать вызовы и использовать новые возможности.

Следите за трендами
Чтобы не упустить момент, отслеживайте изменения в поведении потребителей, технологические новшества и глобальные тенденции.

Zoom
Когда пандемия COVID-19 заставила миллионы людей перейти на удалённую работу и дистанционное обучение, спрос на видеоконференции резко возрос. Zoom оказался на гребне волны: благодаря простоте использования, стабильности работы и удобному интерфейсу платформа смогла за короткое время значительно увеличить число пользователей. Компания стала неотъемлемой частью повседневной жизни, а её доходы выросли в десятки раз.

Beyond Meat
Растущая тенденция на вегетарианство и экологичный образ жизни способствовала стремительному росту компании Beyond Meat, производящей растительные альтернативы мясу. Beyond Meat сумела быстро выйти на рынок и завоевать доверие не только в США, но и по всему миру, став примером успешного масштабирования на волне тренда, связанного с устойчивым развитием.

Uber
Uber изменил правила игры в индустрии такси, внедрив приложение смартфона для заказа поездок. Помните же, как приходилось ловить попутки или вызванивать такси в пять утра после вечеринки? Используя тренд диджитализации и роста популярности мобильных устройств, Uber смогли создать удобное и быстрое решение для сферы такси.

Spotify
Spotify воспользовался изменениями в потребительских предпочтениях, когда люди сначала отказались от покупки CD-плееров, потом перешли на скачивание музыки альбомами, а потом и вовсе перешли на сторону прослушивания музыки в режиме онлайн по подписке. Сервис предложил пользователям огромную библиотеку треков, удобный интерфейс и персонализированные рекомендации, что сделало его лидером в индустрии стриминга.

Tesla
Tesla сумела поймать волну интереса к электромобилям и устойчивому развитию, предложив не просто автомобиль, а целую экосистему инновационных решений: от аккумуляторных технологий до автопилота. Под руководством Илона Маска Tesla быстро завоевала рынок благодаря личному бренду основателя, высокотехнологичным продуктам, сильному продукту и понятной миссии.

Спросили мнения у эксперта — Дениса Сметнёва, сооснователя успешно масштабировавшейся компании по изучению английского языка Skyeng, а также маркетингового агентства uForce.

«Мне кажется, что тренд тренду рознь. Есть истории короткоживущие, типа Coub: он резко взлетел и потом не менее резко исчез с радаров. Или много разных вещей, которые, как спиннеры, появились в сезоне. На них можно было быстро что-то заработать, если ты успел попасть в ряды первых, а потом они исчезли.

Совсем другое дело, если ты, как предприниматель, замечаешь тренд, который надолго с нами. Нам в своё время повезло увидеть, что онлайн-образование будет развиваться семимильными шагами. Это одна из главных причин, почему компания Skyeng сумела быстро вырасти. Мы увидели этот тренд, эту нарастающую волну, и оказалось, что онлайн-образование действительно большое: оно растёт, оно становится всё более применимым, и на этом тренде мы смогли привлечь деньги и сильных людей в команду, вырасти и развиваться.

Если бы мы зашли в рынок онлайн-образования на 3-4-5 лет позже, то, конечно, такого ошеломительного успеха мы бы достигнуть не смогли. Поэтому здесь, наверное, всем совет — пытаться видеть долгие тренды, которые с нами надолго, и за счёт насмотренности, общения с рынком и нетворкинга пытаться применять их в своей работе.

Прямо сейчас видно, что один из больших трендов будет заключаться в создании и применении дешёвых, то есть простых, AI-моделей вместо дорогостоящих, вроде ChatGPT. Стоимость внедрения AI-автоматизации будет всё время снижаться, и узкоспециализированные модели, которые работают быстрее, заточены под конкретную задачу и не потребляют много производственных мощностей — это точно одно из направлений, которое как в России, так и за рубежом имеет право стать очень большой индустрией.

Второе направление, которое уже год назад стартануло, и я очень верю в то, что оно будет расти, — это создание Telegram mini-apps как альтернативы мобильным приложениям и сайтам.

Есть несколько примеров: например, в Китае WeChat полностью практически поглотил в себя всё, что только можно. Внутри него можно реализовать любую функцию. Telegram пытается идти этим же путём. Получится или нет — неизвестно, но точно есть пространство, где можно создавать удобные, полезные приложения с бесшовной авторизацией.

Третье, уже более глобальное направление, — это, конечно, локализация разного рода производств. Крупные страны будут всё сильнее стараться защищать свою экономику, усложнять вопросы экспорта, и поэтому цепочки поставок будут рушиться. Локальное производство может снова стать трендом, который позволит новым предприятиям производить местные продукты и выстраивать все процессы. Мне кажется, что этот тренд может оказаться для многих полезным».

Следите за рынком, анализируйте потребности аудитории, тестируйте гипотезы, будьте гибкими и открытыми к переменам. В мире бизнеса выигрывают не те, кто ждет удобного момента, а те, кто умеет его создавать! Мы — банк для ИП Хайс — предоставляем отличные бесплатные сервисы для предпринимателей и целый family-офис в поддержке, чтобы вы не тратили время на решение мелких задач, а сосредоточились на развитии.