Худшее качество сотрудника
Задумывались ли вы, какое качество может сделать сотрудника, коллегу или партнера «плохим»?
На мой взгляд, худшее качество – это безразличие.
Почему?
Потому что безразличие – это полное снятие с себя ответственности. Представьте: горит дом, а человек, которому все равно, просто стоит в стороне и смотрит, как он сгорает.
Или другой пример: у вас появилась отличная идея, вы проводите собрание, делитесь мыслями, а кто-то в углу комнаты сидит с пустым взглядом, ни эмоций, ни реакции. Знакомо?
Добавлю немного остроты.
Чтобы совершать по-настоящему страшные поступки, нужно полное безразличие. Только так можно, например, равнодушно отправлять людей на смерть, снимая с себя любую ответственность.
Или в отношениях. Пока есть эмоции – будь то радость или даже злость – есть жизнь в отношениях. Но как только приходит безразличие, появляется глухая стена, которую невозможно пробить.
А какое качество лучшее?
Ответственность.
Ответственный человек проактивен. Он чувствует себя частью дела, воспринимает задачи как свои собственные. Он вовлечен, заинтересован, стремится сделать больше. Согласны?
Я часто думаю: «Как было бы здорово, если бы больше людей брали ответственность хотя бы за себя и за то, что делают».
Как передавать и развивать ответственность?
1. Бесполезно просто говорить, что делать.
Можно сколько угодно контролировать процесс, но как только отвернешься, человек перестанет делать. Было такое?
2. Ответственность нельзя навязать – ее можно только принять.
Это не передается как документ под подпись. Работает только тогда, когда человек сам решает взять на себя ответственность, потому что чувствует это своим делом.
3. Делитесь целями и ценностями.
Показывайте сотрудникам, коллегам, партнерам, к чему вы стремитесь. Когда они увидят общий путь, они сами найдут на нем свое место и возьмут ответственность за свою часть.
Если есть вопросы – с радостью отвечу.
Узнай больше о развитии лидеров Telegram-канале