Особенный новогодний проект Ozon
Вместо ёлки у нас интерактивная карта — украсили её историями предпринимателей и партнеров со всех уголков страны. Вместо фейерверка — видео с 2022 годом вашими глазами. А вместо оливье — наши ответы: что меняли в логистике, продвижении и распродажах, и зачем мы все это наделали.
Здравствуйте. Почему когда отменяют заказ при получении денежные средства не возвращаются сразу, как например если сделать возврат? Хотелось как лучше, сотрудник попросил сразу примерить и если не подойдёт сделать отмену, но лучше бы сделали просто возврат. Теперь денежные средства неизвестно когда придут. Заказ 34165184-0305
Елена, здравствуйте! При отказе от товара при получении, деньги возвращаются на Ozon Карту в течение 2-3 дней. Зачисление происходит за 2-3 минуты после появления операции во вкладке "Баланс средств".