Почта Банк
Больше чем банк! Финансовый проект федерального масштаба при поддержке ВТБ и «Почты России».
Анастасия, здравствуйте!
Стоимость пакета услуг «Все под контролем» фиксирована и прописана в договоре. Она позволяет подключать услуги «Меняю дату платежа», «Пропускаю платеж», «Уменьшаю платеж» и «Онлайн-информирование» за меньшую стоимость, чем при подключении каждой услуги отдельно.
При подключении пропуска платежа срок кредита увеличивается, как и количество платежей. При этом основной долг не погашается и общая сумма начисленных процентов по договору увеличивается. Количество платежей рассчитывается автоматически в зависимости от суммы и срока кредита, периода, в котором совершено подключение.
Для уменьшения суммы переплаты можно подключить частичное досрочное погашение — в этом случае средства будут списываться в счет основного долга и проценты будут начисляться на меньшую сумму.
Мы готовы провести проверку по консультации в чате и во всем разобраться. Для этого напишите нам в социальные сети и пришлите скриншоты:
Telegram: https://t.me/pochtabank
ВКонтакте: https://vk.com/pochtabank
Одноклассники: https://ok.ru/pochtabank
Проведем проверку и обязательно поможем!
Дана, вы правы, нужно внимательно читать договор и ознакомиться со всеми условиями перед подписанием. В отделении сотрудник рассказывает об основных деталях для экономии вашего времени. Договор также можно забрать домой, чтобы прочитать все условия.
Страховка — это добровольная услуга, которая помогает снизить ставку по кредиту. После подписания вы всегда можете найти свой договор в нашем приложении Почта Банк Онлайн в разделе «Мои договоры с банком».
Отказаться от страхования можно в течение первых 14 дней, в «период охлаждения». Однако после истечения этого срока вы также можете напрямую обратиться в страховую компанию, так как окончательное решение по возврату принимает именно страховая компания, а не банк.
Готовы проверить действия сотрудника и разобраться в индивидуальном порядке — для этого, пожалуйста, оставьте вашу жалобу на сайте, указав телефон и e-mail для связи: https://www.pochtabank.ru/feedback. Обязательно поможем!