А меня бесит, когда живые операторы не вникают в суть проблемы, а отвечают шаблонами. Объясняешь им, что ситуация совсем другая, а в ответ ещё один шаблон. Мне кажется, это их компании специально так дрессируют, чтобы не выполнять обязательства.