Оператор зоны .ru сообщил, что сбой 30 января 2024-го случился из-за замены ключа для проверки подлинности записей — РБК
В тот день пользователи массово жаловались на то, что у них не открываются сайты технологических компаний, банков, маркетплейсов и других.
- Российские регистраторы доменов получили письмо с разъяснениями от «Технического центра Интернет» (ТЦИ) при Ростелекоме, рассказало РБК со ссылкой на документ. ТЦИ — техоператор российской национальной доменной зоны, куда входят домены верхнего уровня .ru, .рф, .su, .дети и .tatar. Он «обеспечивает устойчивое функционирование реестров и системы регистрации доменных имен и сопутствующих сервисов».
- В письме ведомство сообщило, что сбой продлился с 18:28 до 21:00 мск и затронул сайты с доменами .ru, .tatar и .дети. А произошёл при плановой замене старого ключа для проверки подлинности записей в файле зоны на новый. В сводке говорится, что тогда из-за сбоя в конфигурации «в системе оказались две пары ключей с одинаковым keytag».
- По мнению директора по инфраструктуре «EdgeЦентр» Алексея Учакина, сбой мог произойти из-за «человеческого фактора» — например, если инженер ошибся в конфигурации ПО, генерируя новый ключ. С этим согласился и глава хостинг-провайдера Rusonyx Константин Анисимов, допустив при этом, что действия могли быть «намеренными».
- Учакин отметил, что раньше в интернете было только два вида доменов верхнего уровня: страновые (например, .ru) и международные (.com, .net и другие). Позже регистрацию «открыли для всех» (так появились .moscow, .yandex и другие). Создавать полноценную инфраструктуру под каждый такой домен «нецелесообразно», поэтому они часто обслуживаются DNS-серверами зоны .ru. И сбои в последней отражаются на зависимых зонах.
- Анисимов отметил, что за время работы зоны .ru столь крупных сбоев не было. Но, по словам главы хостинг-провайдера RUVDS Никиты Цаплина, «совсем уж редкой» ситуацию не назовёшь — аналогичный сбой случился в 2023 году в Новой Зеландии (.nz). Тогда ошибка тоже возникла из-за ротации ключей.
- 1 февраля 2024 года Минцифры рассказало, что тоже расследует причины сбоя в российском сегменте интернета, но пока не отчитывалось о том, что удалось узнать.
36 комментариев