НЕОБОСНОВАННАЯ БЛОКИРОВКА ПРОФИЛЯ АВИТО
Мой профиль в #Авито Номер профиля : 218 984 942 «ТгК - Santos store msk» заблокирован с 24.04.24 16:25, а именно блокировка возможности публикации объявлений.
На моем профиле в #Avito было более 2500 отзывов, больше 4000 подписчиков и около 500 активных объявлений.
24.04.2024 написал клиент, заказавший носки, с вопросом о компенсации…
Я пошел ему навстречу и хотел перевести компенсацию по номеру телефона, сам поделившись контактами для этого.
Как только я написал сообщения «Пишите в телегу» и «Alexander_YCm» (Ник для поиска в сети Телеграмм), так сразу заблокировали мой аккаунт.
В качестве причины блокировки было указано то, что паспортные данные не прошли проверку, но никак не «Распространение контактов» (хотя были 3 пройденные проверки за 1.5 года по запросу Авито ранее). Говорили, что Паспортные данные задействованы в каком-то другом профиле. Спрашиваю в каком, а мне отвечают, «Это конфиденциальная информация», на минуточку, перед ними человек, чьи паспортные данные, по их словам, используются в другом профиле и не могут сказать в каком 🤖🫠
Сразу начал пытаться найти способы разблокировки. Банальный, что был перед глазам, когда входишь в аккаунт это привязка аккаунтов, в которых проходилась проверка по Паспорту, но сам факт, что больше эти данные нигде не использовали ТП отвергает.
Писал и пишу в ПИСЬМЕННУЮ тех поддержку, так как в устной форме работают «специалисты», которые отбывают свою ежедневную ставку и не хотят помогать своим же клиентам. В письменной тп отвечает робот да шаблонно…
Месяц прошел, а робот и его «разработчики» так и кормят надеждами. Уточняю на каком этапе вся ситуации, говорят «Подождите еще».
На своем опыте и на этом аккаунте уже получалось разблокировать профиль со специалистом компании Авито в голосом формате, когда проблема была также в ПД
Вчера, 25.05.2024 удалились все объявления. В разделе «объявления» ничего нет. Публиковать объявления так и не могу, не позволяет.
Кто-нибудь, помогите заставить Авито работать добросовестно и не блокировать надежных продавцов по несуществующим причинам.
Здравствуйте. Видим, что вы успешно прошли проверку, поэтому восстановили доступ к профилю.
Здравствуйте. Чтобы все проверить, нужно найти ваш профиль. Напишите из него почту нам в лс на VC.
#Авито, написал!