Напишу чат-бота за чашку кофе
Привет! Недавно я разработал конструктор чат-ботов, который позволяет создать своего собственного бота, просто загрузив пример диалога. Многие пользователи используют его для тестирования ботов, предназначенных для записи на различные услуги, такие как стрижка в парикмахерской, консультации у коуча или психолога, а также запись на процедуры в салоне красоты.
Однако возникла проблема: сложно подобрать подходящий диалог, чтобы создать бота, который действительно пригодится в реальном бизнесе. Конструктор скорее предназначен для быстрого и дешевого тестирования идей, чем для реальной работы, хотя попытки использования его в бизнесе имели место быть.
Быстро выяснилось, что в примерах диалогов не хватает актуальной логики для записи, и демонстрационный бот на самом деле не умеет реально записывать клиентов в доступные временные слоты – он лишь имитирует общение, подражая вашему стилю и манере. Это означает, что теоретически он мог бы записать двух клиентов на одно время.
Меня заинтересовало преодоление этих и других ограничений, и я решил разработать полноценного бота для онлайн-записи клиентов на основе ChatGPT. Я уже создал прототип, который умеет:
- Работать со слотами для записи, указывая свободное время и не позволяя записать двух клиентов на одно время.
- Добавлять записи в Google Календарь.
- Предоставлять клиентам информацию о их записях.
- Переносить запись по запросу клиента.
Сейчас я хочу добавить функцию напоминания-подтверждения записи за день до события. Прототип работает, но я понимаю, что в реальных условиях могут возникнуть ошибки. В разработке IT-сервисов это неизбежно – продукт нуждается в тщательном тестировании. Поэтому я решил найти несколько предпринимателей, готовых принять участие в тестировании. Мне важно найти людей с действующим бизнесом, разделяющих мои взгляды.
Чтобы отфильтровать нецелевую аудиторию, я установил следующие ограничения:
- У кандидата должен быть действующий бизнес с системой записи клиентов.
- Должно быть желание автоматизировать этот процесс.
- Готовность провести звонок для подтверждения информации, познакомиться и убедиться, что мы понимаем друг друга.
- Готовность платить 300 рублей в месяц за использование бота. Первый платеж – за три месяца сразу. Я верю, что этим способом получится отсечь непрофильную аудиторию.
- Готовность выделить по крайней мере 1 час в неделю на работу с решением.
Я готов обещать этим предпринимателям возможность работать с ботом по себестоимости токенов для ChatGPT в будущем.
Если вам нужен чат-бот для онлайн-записи клиентов через Telegram, напишите в @Chatgpt_manager_bot и запишитесь на встречу. Это именно тот прототип, о котором я упоминал ранее. Заодно и протестируем)
А допустим если в конторе несколько сотрудников, то они могут записями управлять или все замкнуто на кого-то одного?
Сейчас записями управляет только один "сотрудник" - и это ИИ. Записывает, выписывает, переносит.
Если речь про администраторов - тех кто следит за работой бота, то их может быть несколько.
Если речь про сотрудников, к кому можно записаться на прием - то их тоже может быть несколько.
Антон, привет. Запишите меня, готов 900р оплатить. Я меня команда категорийный менеджеров, и селлеры записываются к нам на консультации по поиску ниши и на аудит карточки товара. Мне нужно, чтобы бот показывал мои свободные слоты по времени для консультаций. Селлер выбирает слот, получает ссылку на встречу, у меня в календаре запись. Это в идеале
Дима, привет! С удовольствием, спасибо за доверие!)
Привет, а можно ли научить бота разбираться в параметрах записи клиента, например, стрижка, стрижка+укладка, маникюр (все услуги разные по времени, соответственно, для них будут нужны разные временные слоты)?
Такую тему можно настроить в сервисе 1010360.ru