Как мы сэкономили 3 млн рублей в год, заменив Slack на Rocket.Chat
Google Talk, Jabber, Slack, WhatsApp, Telegram, Zulip, Rocket.Chat, Selectel Chat, — мы не собрали рейтинг мессенджеров, но описали свой путь к идеальному для нас корпоративному инструменту. Опыт может быть полезен и вам: мы несколько раз меняли ориентиры и успешно перестраивались на новые технологичные волны.
а вся инфраструктура бесплатная что ли у вас?
я понимаю, что 3млн в год там наверное не наберется, но все таки каких-то денег же оно стоит.
а еще вопрос - почему не решились использовать бесплатную версию слака?
имхо это прям удобнее, чем платная и неплохо дисциплинирует сотрудников, когда они точно знают, что мессенджер нужен только для мгновенных переписок, а все важные вещи должны фиксировать в соответствующих местах - пароли в хранилищах паролей, таски в таск-менеджерах и т.п.
я прост несколько лет проработал в компании, в которой принципиально использовалась бесплатная версия слака и это не только добавило дисциплины в общение, но за счет этого уменьшились и потери задач, данных и прочего, когда все стало храниться в ожидаемых местах.
Потому что важно за одну статью рассказать:
1. Slack - хороший, но вот есть недостатки.
2. Мы их решили, взяв чужую разработку и как-то доработав.
3. Покупайте у нас Rocket Chat за деньги, непонятно зачем, но расчет, видимо, на тех, кто совсем не шарит в этой теме.
У нас есть выделенные ресурсы под внутренние сервисы, и выбранный в итоге вариант не потребовал дополнительных мощностей. Нам было нужно универсальное решение, содержащее в себе не только средство коммуникации, но и другие нужные нам возможности, такие как интеграции с разнообразными системами мониторинга. Бесплатная версия Slack банально не могла обеспечить нам хранение истории, ведь 10 000 сообщений при нашем количестве сотрудников — это очень мало.
В стоимость сервиса входит инфраструктура, на которой он работает.
По слаку уже ответили ниже.