Как мы стали «руками» клиента с инхаус-разработчиками и сделали приложение, которое помогает бросить курить. Кейс Plonq
К нам в Purrweb обратился производитель электронных сигарет Plonq. Его инхаус-команда пробовала сделать PWA-приложение, но ей потребовалась помощь. Рекламная кампания уже была запущена, сроки поджимали, а в разработке было много сложностей...
Почему клиенты сразу не сообщали про ошибки, или они сами про них не знали. Вот как это решить, чтобы не тратить время?
Хороший вопрос :) На самом деле, здесь нет никакого злого умысла, просто на сложных проектах с кучей вводных и задействованных специалистов так бывает. И да, клиенты могут сами не знать про ошибки. Вот почему подключение внешней команды может быть полезным: аутсорс-разработчики посмотрят на все свежим взглядом, найдут скрытые проблемы, чтобы клиент исправил её на своей стороне.
Полностью от таких штук, может, и не получится застраховаться, но важно быть на связи с заказчиком, обсуждать каждый этап и синхронизироваться.