ТОП-15 платформ для разработки чат-ботов в Telegram, WhatsApp и ВКонтакте. Актуальный список 2024 года
В эру цифровой трансформации чат-боты стали ключевым инструментом для оптимизации бизнес-процессов и улучшения клиентского опыта. Представляю вашему вниманию обзор наиболее эффективных платформ для создания чат-ботов, которые актуальны в 2024 году.
1. BotMan: универсальное решение для автоматизации продаж
BotMan предлагает интуитивно понятный интерфейс для разработки чат-ботов в Telegram и ВКонтакте. Платформа отличается широким набором готовых шаблонов для различных сфер бизнеса, что значительно ускоряет процесс создания бота. Особое внимание уделено автоматизации выявления потребностей клиентов и прогреву аудитории.
Ключевые функции:
- Большой выбор готовых шаблонов
- Настройка автоматических рассылок
- Легкое создание автоворонок
- Интеграция с платежными системами и другими сервисами
- Простой интерфейс, не требующий технических навыков
Поддерживаемые платформы: Telegram, ВКонтакте.
Стоимость: Бесплатный тариф с ограниченным функционалом, PRO-тариф от 690 руб./мес.
2. Botobot: специализированное решение для Telegram-магазинов
Botobot фокусируется на создании ботов-магазинов для организации продаж в Telegram. Платформа предлагает специализированные инструменты для управления каталогом товаров, приема заказов и обработки платежей.
Ключевые функции:
- Встроенная система для обработки заказов и управления каталогом товаров
- Поддержка различных способов оплаты, включая банковские карты и электронные кошельки
- Интеграция с популярными CRM-системами и сервисами автоматизации ресторанов
- Инструменты для проведения рассылок и отправки уведомлений клиентам
Поддерживаемые платформы: Telegram.
Стоимость: От 320 руб./мес., есть бесплатный тариф с ограничениями.
3. ChatPlace: геймификация взаимодействия с аудиторией
ChatPlace фокусируется на повышении вовлеченности аудитории через ИИ-чатботы и элементы геймификации. Платформа предлагает инструменты для проведения конкурсов и розыгрышей, что помогает увеличить активность пользователей.
Ключевые функции:
- Создание ИИ-чатботов для автоматизации общения с клиентами
- Инструменты для проведения интерактивных конкурсов и розыгрышей
- Мультиканальная интеграция для максимального охвата аудитории
- Аналитические инструменты для оценки эффективности маркетинговых кампаний
Поддерживаемые платформы: Telegram, Instagram*
Стоимость: от 1500 руб./мес. после 7-дневного бесплатного пробного периода.
4. PuzzleBot: универсальное решение для Telegram
PuzzleBot специализируется на создании многофункциональных Telegram-ботов. Платформа предлагает широкий спектр инструментов для разработки, настройки и оптимизации ботов, удовлетворяя потребности как новичков, так и опытных пользователей.
Ключевые функции:
- Единый интерфейс для управления ботами, каналами и чатами
- Инструменты для планирования публикаций и автоматизации рассылок
- Встроенный магазин для продажи товаров через бота
- Детальная аналитика эффективности бота в реальном времени
Поддерживаемые платформы: Telegram
Стоимость: От 790 руб/мес, есть бесплатный тариф с ограничениями и рекламой сервиса
5. Salebot: комплексная автоматизация бизнеса
Salebot выходит за рамки обычного конструктора чат-ботов, предлагая комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов. Платформа включает в себя широкий спектр инструментов для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности продаж.
Ключевые функции:
- Интегрированная CRM-система для управления клиентской базой
- Инструменты для создания сайтов и организации онлайн-курсов
- Возможность проведения вебинаров и прямых трансляций
- Автоматический поиск потенциальных клиентов в социальных сетях
Поддерживаемые платформы: Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, Instagram*, Facebook*, Одноклассники, Viber
Стоимость: От 1 999 руб/мес за тариф "Бизнес", есть бесплатный тариф с ограничениями.
6. BotHelp: эффективная платформа для рассылок и автоворонок
BotHelp предлагает комплексное решение для создания эффективных маркетинговых кампаний с использованием чат-ботов. Платформа отличается наличием готовых шаблонов и обучающих материалов для пользователей.
Ключевые функции:
- Библиотека готовых шаблонов чат-ботов для различных сфер бизнеса
- Обучающие ресурсы и курсы для пользователей платформы
- Инструменты для создания мини-лендингов и повышения конверсии
- Простой интерфейс для разработки сценариев взаимодействия с клиентами
Поддерживаемые платформы: WhatsApp, VK, Telegram, Viber.
Стоимость: От 1290 руб/мес, 14 дней бесплатного доступа без ограничения функционала.
7. МТС Маркетолог: Доступное решение для создания Telegram-ботов
МТС Маркетолог представляет платформу, позволяющую предпринимателям и маркетологам без опыта в программировании разрабатывать функциональных чат-ботов для Telegram. Этот инструмент нацелен на оптимизацию взаимодействия с клиентами и стимулирование роста продаж.
Ключевые функции:
- Готовые шаблоны
- Оплата за количество отправленных сообщений
- Круглосуточная поддержка
- Рекламная платформа для Telegram Ads
Поддерживаемые платформы: Telegram.
Стоимость: Новым пользователям предоставляется возможность отправить до 1000 сообщений бесплатно в течение двух недель.
8. Senler: Рассылки и чат-боты для ВКонтакте
Senler - это сервис для работы с аудиторией ВКонтакте. С его помощью бизнес может легко общаться с клиентами через чат-боты, отправлять сообщения нужным группам людей и даже разовые рассылки всем . Кроме того, Senler позволяет создавать мини-приложения, списки подписок и даже простые сайты прямо внутри ВКонтакте. Это помогает компаниям эффективнее взаимодействовать с пользователями в этой соцсети.
Ключевые функции:
- Разовые и целевые рассылки
- Цепочки сообщений
- Приложение для сообществ
- Каталог рассылок, виджеты и лендинги
Поддерживаемые платформы: ВКонтакте.
Стоимость: Бесплатный тариф включает ограниченное количество сообщений в сутки (до 50), далее от 400 руб./мес.
9. Multy.ai: Мульти-конструктор готовых решений
Multy.ai представляет собой многофункциональную платформу для разработки чат-ботов в Telegram и ВКонтакте, нацеленную на упрощение бизнес-операций и увеличение продаж. Инструменты сервиса позволяют создавать цепочки сообщений для привлечения клиентов и повышения активности аудитории.
Ключевые функции:
- Интеграция с OpenAI (ChatGPT)
- Управление рассылкой
- Геймификация
- Конструктор сайтов
- Магазин шаблонов
- Мультиканальные диалоги
Поддерживаемые платформы: Telegram, ВКонтакте.
Стоимость: Бесплатный период 30 дней для обучения и тестирования или 7 дней для запуска полноценных проектов. Далее от 900 руб./мес.
10. Aimylogic: интеллектуальные боты с машинным обучением
Aimylogic позволяет создавать умных чат-ботов и голосовых помощников на базе алгоритмов машинного обучения. Платформа отличается возможностью обучения ботов на реальных пользовательских запросах, что повышает эффективность их работы.
Ключевые функции:
- Создание голосовых ботов и настройка умных сценариев обзвона
- Обучение бота на примерах реальных пользовательских запросов
- Интеграция с популярными платежными системами
- Возможность передачи диалога живому оператору при необходимости
Поддерживаемые платформы: WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, онлайн-чаты на сайтах
Стоимость: От 990 руб/мес, есть бесплатный тариф (до 25 подписчиков)
11. Manybot: простота создания ботов в Telegram
Manybot предлагает уникальный подход к созданию чат-ботов, позволяя разрабатывать их прямо внутри Telegram. Этот сервис особенно удобен для пользователей, предпочитающих работать непосредственно в мессенджере.
Ключевые функции:
- Интуитивно понятный интерфейс в виде интерактивного бота в Telegram
- Возможность создания структурированных меню и подменю
- Встроенная форма обратной связи для сбора отзывов
- Поддержка подключения RSS-лент для автоматического обновления контента
Поддерживаемые платформы: Telegram
Стоимость: Бесплатно, но с рекламными сообщениями
12. LeadTex: комплексное решение с интегрированной CRM
LeadTex объединяет функциональность конструктора чат-ботов с возможностями CRM-системы. Платформа предлагает удобные инструменты для создания виртуальных помощников и автоматизации бизнес-процессов.
Ключевые функции:
- Простой визуальный конструктор для быстрой настройки бота
- Встроенный мессенджер и CRM для эффективного управления клиентской базой
- Инструменты аналитики и мониторинга работы бота в реальном времени
- Конструктор виджетов для создания push-уведомлений и лендингов
Поддерживаемые платформы: Telegram, Viber, WhatsApp, VK
Стоимость: От 1100 руб/мес за PRO-тариф, есть бесплатный тариф с ограничениями
13. BroBot: анкеты для социальных сетей
BroBot специализируется на управлении анкетами и автоматизации действий в социальных сетях. Сервис предлагает широкий спектр инструментов для повышения активности аккаунтов и привлечения новой аудитории.
Ключевые функции:
- Возможность параллельной работы с множеством независимых анкет
- Инструменты для автоматического масслайкинга и рассылки приглашений
- Функции автоматизированного постинга и репостинга контента
- Гибкие настройки таргетирования для эффективного привлечения целевой аудитории
Поддерживаемые платформы: ВКонтакте, Instagram*, Facebook*, Одноклассники, Мамба, LovePlanet
Стоимость: От 599 руб/мес, есть бесплатный тариф для работы с одной анкетой
14. BotTap: интуитивный диалоговый конструктор
BotTap предлагает удобный диалоговый конструктор для создания чат-ботов без необходимости программирования. Платформа отличается простотой использования и широким набором функций для эффективного взаимодействия с клиентами.
Ключевые функции:
- Поддержка различных типов сообщений, включая текст, файлы и изображения
- Интеграция с популярными платежными системами для приема оплат
- Возможность хранения и экспорта данных о взаимодействиях с клиентами
- Инструменты для проведения массовых рассылок и email-кампаний
Поддерживаемые платформы: Telegram, Viber, VK, Facebook*
Стоимость: От 99 руб/мес за базовый тариф, 7 дней бесплатного использования
15. Botmother: Конструктор больших возможностей
Содержит множество полезных функций, благодаря которым вы сможете создать бота любой сложности. Позволяет создать бота за фиксированную стоимость без ограничений по количеству пользователей и отправляемых сообщений, используя весь функционал платформы
Ключевые функции:
- Фиксированная стоимость
- Большой выбор встроенных инструментов
- База знаний
Поддерживаемые платформы: Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте и Одноклассники.
Стоимость: 4399 рублей за один бот, есть тестовый период.
* запрещены на территории РФ
Выбор платформы для создания чат-бота зависит от конкретных потребностей вашего бизнеса. Каждый из представленных сервисов имеет свои уникальные преимущества, позволяющие оптимизировать различные аспекты взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Рекомендуем тщательно проанализировать функциональность каждой платформы и выбрать ту, которая наилучшим образом соответствует вашим целям и задачам.
Хорошая статья, а сервисов на самом деле наверно уже под сотню))) просто не ясно какой из них выбрать. Один супер сложный, в другом нет ничего кроме вк...
Выбирайте первый из списка, не ошибетесь))
Полезно, спасибо! Отлично, что написали стоимость в статье и не нужно переходить на сайт и проверять, а то некоторые пишут 9000, а это при оплате за год...
Еще в Robokassa платежные боты есть - но надо регаться в ней