Большинство вопросов, поступающие менеджерам, связаны с базовой информацией: условия доставки, наличие товара, способы оплаты. Чтобы разгрузить сотрудников, можно использовать сервис chatmarket.io для создания веб-приложений, который поможет автоматизировать все покупки и хранить нужную информацию под каждым товаром. Сервис chatmarket.io предлагает интеграцию веб-приложений, которые способны работать в формате ботов внутри Telegram-магазина.
Что такое веб-приложение? Приложение с устройства пользователя, которое открылось в телеграмм?
Приветствую!
Веб-приложение - это приложение, которое встроено в телеграм-бота и открывается непосредственно в Telegram, без перехода в браузер, приложение пользователя и т.д.
Любым)
Можете указывать почту, свой аккаунт в телеграмм, ватсап или любой другой контакт. Способы связи вы сможете настроить в админ-панели chatmarket.io