CDEK SHOPPING не возвращает деньги за не выполненный заказ!
Добрый день @CDEK.Shopping, у меня вопрос по возврату денежных средств по заказу 6049285-0002 на сумму 5 978 рублей, заказ был оформлен 5 ноября 2024 года и в течении 30 дней выкупа не произошло.
Оформлял заказ 06 декабря 2024 года, заказ - 1304249-0002. На следующей день передумал покупать, оформил возврат средств. Создали заявку на возврат средств в этот же день, а сами средства не возвращают. Поддержка каждый раз кормит обещаниями, и никаких сроков на возврат средств не называют
Куда писать досудебную претензию? @CDEK.Shopping