Аналитика в HR

Здравствуйте, друзья! Продолжаем освещать тему HR в наших статьях.

Сегодня поговорим про HR-аналитику: зачем она нужна, как помогает бизнесу развиваться и какие задачи решает.

HR-аналитика – это ключ к пониманию того, как работают ваши команды и почему иногда хочется плакать (или радоваться) над отчётами. Это не просто цифры и графики, а мощный инструмент, который помогает разобраться, что происходит с самым ценным ресурсом компании – сотрудниками, и как это аффектит на бизнес.

Благодаря аналитике руководители могут принимать обоснованные решения, делая разумные и полезные вещи для бизнеса.

Виды HR-аналитики:

С ее помощью можно:

Кроме того, она выявляет недостатки управления и помогает найти пути их исправления.

Пример: во время анализа данных по нашей компании, стало ясно, что процесс адаптации новых сотрудников – это настоящая полоса препятствий. Выяснили: слишком много формальностей, слишком мало реальной поддержки. Решение оказалось простым: упростили бюрократию, добавили чёткую структуру и больше общения. Итог? Новички теперь чувствуют себя увереннее, текучка сократилась, а расходы на подбор персонала уменьшились.

Таким образом, HR-аналитика помогает не просто решать проблемы, а делать это быстро, эффективно и с минимальными затратами. Ведь главное — не только находить недостатки, но и превращать их в новые возможности для роста.

Первое, что мы сделали, - внимательно изучили каналы поиска сотрудников. Вскоре стало ясно: часть платформ приносила больше головной боли, чем реальных кандидатов. От них отказались, а сэкономленные средства направили на те источники, которые действительно работают – расходы уменьшились, а качество найма не пострадало.

Аналитика также сыграла ключевую роль в повышении качества найма. Используя предиктивную аналитику, определили качества успешных сотрудников. И настроили процесс отбора кандидатов так, что теперь 98% новеньких успешно проходят испытательный срок с блеском. А раньше? Увольнения достигали 30%! Учитывая, что каждый кандидат обходился компании в 25-65 тысяч рублей, было не только грустно, но и дорого.

Еще одной победой стало уменьшение срока закрытия вакансий.

Мы детально разобрали каждый этап найма, нашли проблемные точки и устранили их. Теперь процесс идёт быстрее, спокойнее, без нервов и ожиданий.

Вот пример: для отдела технической поддержки мы решили выбрать конкретные критерии поиска кандидатов: до 25 лет с IT-образованием и небольшим опытом — вот наш идеальный портрет. В итоге, эти ребята так быстро влились в работу, что текучка кадров практически исчезла. А отдел работает, словно хорошо настроенный сервер.

Таким образом, использование аналитики позволило компании оптимизировать процессы , сократив затраты и повысив эффективность найма.

Мы решили, что пора перестать быть заложниками хаоса и внедрили новые инструменты для подбора персонала. Основной акцент сделали на мессенджеры — почему бы не общаться с кандидатами там, где они и так проводят половину дня? Это помогло сократить время обработки заявок и ускорить закрытие вакансий.

Благодаря внедрению автоматизированной системы подбора (ATS), процесс подачи заявок, согласований и оформления кандидатов теперь автоматизирован. Рекрутеры больше не тратят время на бумажную волокиту, а сосредоточены на самом важном — поиске и собеседованиях. Плюс, система мониторинга позволяет отслеживать, кто и как закрывает вакансии, чтобы всегда быть в курсе результатов труда.

Ключевые результаты:

Что дальше? Sky is the limit! В планах — сделать процесс ещё умнее. Мы хотим внедрить систему автоматической отправки сообщений кандидатам, чтобы не писать вручную одно и то же. И подключить искусственный интеллект для автоподбора резюме. Это позволит нам сэкономить ещё больше времени и уйти от рутины.

Короче говоря, мы не только ускорили процесс найма, но и сделали его максимально удобным для всех. И нет ничего лучше, чем видеть, как всё работает гладко и без нервов.

Высокая текучка кадров, особенно на испытательном сроке, была одной из ключевых проблем в нашей компании. Анализ причин показал, что новым сотрудникам не хватало поддержки со стороны рекрутеров и руководства. Чтобы это исправить, мы внедрили автоматизированную систему управления процессом адаптации и наставничества. Текучка заметно снизилась.

На этом не остановились. Анализ причин увольнений показал, что сотрудники уходят не только из-за зарплаты (хотя и это важно). Начали проводить экзит-интервью: сотрудники честно рассказывали о своих проблемах, а мы брали это на заметку. Так появилось больше гибкости в рабочих процессах и новая программа бонусов, как "кафетерий льгот". Каждый сотрудник теперь может выбрать то, что ему действительно нужно — от спортзала до оплачиваемых обедов. Адаптация тоже вышла на новый уровень: вместо трёх скучных встреч с руководителем мы добавили регулярные one-to-one беседы, обучение и более тёплое знакомство с корпоративной культурой.

Результат? Новички быстрее вливаются в коллектив, сотрудники стали лояльнее, команда рекрутеров может сосредоточиться на развитии талантов штата, а не только на замене ушедших. Мы поняли, что ключ к успеху — в деталях и внимании к каждому сотруднику.

Теперь мы не просто справляемся с проблемами, но и создаём условия, где люди хотят работать.

Для повышения культуры хранения данных и обоснования необходимости внедрения новых систем использовались цифры и расчеты, показывающие экономию времени и средств при автоматизации рутинных задач.

Для улучшения процесса подбора персонала компания внедрила современные технологии и инструменты, что позволило значительно повысить эффективность работы. Важным фактором стала активная поддержка со стороны кадровой службы, которая осознала преимущества автоматизации и систематизации данных.

Рекрутеры, видя результаты своей работы в системе, стали более мотивированными на качественное выполнение своих задач. Это способствовало улучшению взаимодействия внутри команды и повышению общей эффективности работы.

Расчёты и цифры наглядно показали, сколько времени и средств можно сэкономить, автоматизировав рутинные задачи. Внедрение технологий стало логичным шагом, который быстро получил поддержку кадровой службы. Рекрутеры, наконец, увидели результаты своей работы в системах и поняли, что это не просто "ещё одна программа", а реальный инструмент для упрощения жизни. Они стали мотивированнее и активнее, взаимодействие внутри команды улучшилось, а вместе с тем и эффективность работы.

Теперь технологии — это не что-то дополнительное, а основа HR-процессов. Компания стала более гибкой, быстрой и эффективной в работе с персоналом.

Компания использует несколько инструментов. Среди них:

Данные – это не просто сухие цифры, а целый кладезь идей, если их правильно визуализировать. Для этого мы используем платформу Modus BI, которая превращает всё в красивые графики и понятные таблицы. Благодаря чему мы оперативно реагируем на любые изменения в компании и держим процессы под контролем.

Вот что мы регулярно мониторим (и это далеко не полный список):

Важно отметить, что каждая компания уникальна, поэтому и набор показателей для мониторинга может отличаться. Поэтому важно выбирать гибко подходить к анализу: сосредоточиться на самых релевантных параметрах.

Каждое маленькое улучшение может привести к большим переменам. Вместо того чтобы ждать, начните анализировать, оптимизировать и внедрять уже сейчас. Правильные инструменты и подход помогут не только упростить процессы, но и вдохновить вашу команду на новые достижения.

Если вам нужен совет или помощь с началом работы, мы всегда готовы помочь. Присоединяйтесь к нам, и давайте строить лучшее будущее вместе!