Почему Авито пропускает негативные отзывы без сделки и покупки

Добрый вечер, прошу разобраться в неприятной для меня ситуации ❗Почему Авито пропускает негативный отзыв с оценкой ,хотя по факту не было совершенно ни покупки ,ни сделки , даже договорённостей не было, т.е есть такой этап сделки не договорились.. пользователь задал вопросы и пропал из беседы, через час мне другой написал я ему продала, вернулся первый и обиженный оставил отзыв, да бог с ним пусть оставляет его право но оценка то единица почему прошла?((( ну не было у нас сделки.. не было, пожалуйста помогите мне, каждой оценкой дорожу а тут на ровном месте ни за что получить единицу

22
2 комментария

Любой отзыв — это частное мнение человека о товаре, условиях сделки или просто общении с вами (если до сделки не дошло). Если оно описано в соответствии с нашими правилами, у нас нет основания удалять его. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому удалить его не получится. Видим,что вы оставили ответ на отзыв, другие пользователи его увидят и сделают свои выводы.

Здравствуйте. Напишите нам в лс почту из вашего профиля, имя покупателя и дату отзыва. Проверим его.