Можно не заполнять кучу документов — зачем и как автоматизировать процессы в электроэнергетике? Отечественные отраслевые разработки: наш опыт

Когда речь заходит о создании успешного продукта на рынке электроэнергетики, первое, что нужно усвоить: ваш успех будет напрямую зависеть от понимания специфики этой сложной и консервативной отрасли. Прорывы в энергетике случаются там, где глубокое знание пересекается с точным пониманием проблем отрасли.

Электроэнергетика — не только про электричество. Это система, в которой инвестиционные, финансовые, технические и логистические процессы тесно переплетены. Представьте себе рынок, где стоимость каждого решения измеряется миллионами рублей, а ошибка может стоить миллиардов.

На первый взгляд, кажется, что инновационные технологии, такие как «умные» сети, IoT-устройства или предиктивная аналитика, идеально подходят для решения большинства задач отрасли. Но реалии говорят о другом: без точного понимания потребностей рынка даже самые передовые технологии могут оказаться бесполезными.

Возьмем, например, задачу оптимизации технологического присоединения. Это процесс подключения новых потребителей к энергосети, который часто вызывает недовольство как у компаний, так и у частных лиц. На первый взгляд, всё просто: нужно внедрить цифровую платформу для автоматизации подачи и обработки заявок, ускорить процесс согласования и строительства необходимой инфраструктуры. Однако без понимания того, как формируется тариф, какие ресурсы нужны сетевым организациям, и как работает процесс согласования внутри, любое решение превратится в дорогую игрушку. Чтобы построить новую подстанцию или линию электропередачи для десятков или сотен заявителей, сетевой организации нужно сначала включить эти объекты в инвестиционную программу и обосновать затраты.

Глубокое изучение бизнес-процессов помогает выявить ключевые боли рынка. Вы начинаете понимать, что скорость подключения определяется не только документами, но и реальными техническими возможностями: загрузкой сетей, наличием оборудования и материалов на складе, планами развития территорий. Эти аспекты определяют реальный масштаб проблемы и показывают, где именно нужны инновации.

Технические детали в энергетике — это не просто фон для бизнеса, это фундамент, без которого не существует самой отрасли. Одна из самых больших ошибок айти-стартапов, приходящих в энергетику, — игнорирование специфики технологий.

Например, представьте, что ваша команда решила разработать ПО для мониторинга сети. На поверхности — понятная цель: помочь операторам сетей быстрее находить и устранять аварии. Однако на практике выясняется, что существующие сети разнородны, включают в себя оборудование, установленное 40–50 лет назад, и требуют интеграции с устаревшими системами SCADA.

Попытки использовать стандартные решения часто разбиваются об эту реальность. Оказывается, что данные поступают с задержкой, оборудование передает информацию в несовместимых форматах, а персонал не готов работать с новым интерфейсом. Здесь критически важно учитывать технические ограничения и проектировать решения, которые будут реально работать в существующей инфраструктуре, а не только выглядеть красиво на демо. Такие решения, которые станут частью большой комплексной программы, включающей модернизацию электросетевого хозяйства, устройств управления, диспетчерских пунктов и квалификации персонала.

Энергетика остается отраслью для «своих». Если в команде нет людей с профильным образованием и опытом работы в отрасли, ваш проект с высокой вероятностью столкнется с проблемой доверия. Даже при условии, что технология будет работать, специалисты рынка будут скептически относиться к ее внедрению, когда увидят, что создатели не понимают базовых принципов работы.

Именно поэтому в командах успешных проектов часто можно встретить бывших сотрудников сетевых компаний, проектировщиков и инженеров, которые знают отрасль изнутри. Такие специалисты помогают не только с точки зрения разработки продукта, но и встраиваются в процесс его внедрения: они понимают, как говорить с заказчиками, какие барьеры нужно обойти, чтобы интеграция прошла успешно.

Многие думают, что поиск проблемы в энергетике — поиск боли, которую нужно устранить. На самом деле это поиск возможностей для улучшения. Успешные проекты не критикуют действующие системы, а находят способы их оптимизировать и сделать эффективнее.

Пример — управление пиковыми нагрузками. Сегодня энергетические компании инвестируют в предиктивные системы, которые позволяют прогнозировать спрос и лучше управлять ресурсами. Но эти системы стали возможны только благодаря пониманию того, что традиционные методы работы — с избыточным резервом мощности — слишком дороги.

Таким образом, находя проблему, вы не просто устраняете неудобства. Вы показываете рынку, что есть более эффективный способ работы. Это не только открывает двери для инвестиций, но и создает платформу для долгосрочного развития.

Российские электросетевые компании сталкиваются с серьезными вызовами при автоматизации управления инвестиционной деятельностью (УИД). Уникальная регуляторная среда, сложные бизнес-процессы и интеграционные взаимодействия, перегруженные системы и отсутствие готовых решений делают этот процесс сложным и дорогостоящим. Именно это стало отправной точкой нашей работы.

Энергетика сталкивается с множеством уникальных требований, в особенности — объемы необходимой документации для каждого вида работ. Компании обязаны регулярно отчитываться перед Минэнерго и региональными органами власти, раскрывать данные в соответствии со стандартами раскрытия информации субъектами оптового и розничных рынков электрической энергии, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.01.2004 № 24, и учитывать требования к безопасности. Кроме того, нужно опираться еще и на Постановление Правительства №977, №823, Директивы Правительства №1471п-П13, №1472п-П13, Указы Президента в части внедрения цифровой трансформации 2030, Федеральный закон №261-ФЗ, №35-ФЗ, Указ Президента РФ №166, Решения Совета директоров и органов Правления и Планы по консолидации э/сетевого имущества.

Система управления должна обрабатывать десятки тысяч проектов, агрегировать данные из множества источников и соответствовать требованиям к оперативности. При этом любые изменения в одной системе влекут каскадные корректировки в других, что требует постоянного контроля и ресурсов.

Попытки адаптировать популярные, «универсальные» платформы под нужды энергетики обычно проваливаются. Они не учитывают отраслевую специфику, высокую нагрузку и регуляторные нюансы. Результат — длительная кастомизация, которая часто приводит к удорожанию и недостижимости целей проекта.

Компании вынуждены разрабатывать решения с нуля или серьёзно дорабатывать существующие платформы. Однако такие проекты требуют времени — на реализацию может уйти несколько лет, а за это время законодательство и рыночная конъюнктура меняются, делая старые решения устаревшими. Порой компании и вовсе вынуждены держать в штате разработчиков этих платформ, чтобы они могли дорабатывать системы в ответ на изменения законодательства и отраслевых нормативов.

Мы предложили создать единую логически связанную модель данных, которая бы охватывала все показатели и процессы жизненного цикла инвестиционных проектов. Без автоматизации инвестпроцессов взаимодействие с государственными системами, такими как ГИС ТЭК (Государственная информационная система топливно-энергетического комплекса), становится практически невозможным.

Началось всё с работы по актуализации справочника УНЦ (укрупненные нормативы цены). Тогда я работал в НТЦ ФСК ЕЭС (Научно-технический центр федеральной сетевой компании единой энергетической системы) — руководил проектированием электросетевых объектов на Дальнем Востоке.

Мы были единственными, кто отреагировал на запрос Минэнерго о проверке актуальности действующего на тот момент справочника, и дали объективную оценку. После этого пришло технико-коммерческое предложение от Россетей на актуализацию справочника, и работа досталась моему подразделению. Предложенная нами концепция разработки справочника была принята, УЦН обновились и были опубликованы в 2019 году.

Ну а дальше всё пошло само. Справочник получился объемным и сложным в применении – отсюда родился ПТК УНЦ ЭСК (Программно-технический комплекс «Укрупненные нормативы цены электросетевого комплекса») по заказу ФСК (Федеральной сетевой компании), и договор по его сопровождению, в рамках которого теперь мы выполняем еще и проверку расчетов стоимости инвестиционных проектов и помогаем готовить ответы на замечания регулятора.

При разработке справочника мы погрузились в сложности ценообразования в строительстве и выявили ряд проблем:

У проблем нашлось решение, реализацией которого мы планомерно занимаемся с 2020 года. Процесс ценообразования в строительстве многогранен, постоянно появляются новые задачи, а значит и новые договоры.

При сопровождении ПТК УНЦ пришлось столкнуться с различными проблемами, вызванными человеческим фактором, их решение потребовало модернизации ПТК УНЦ ЭСК ЕЭС и создания цифровой среды инвестиционного планирования.

Параллельно у нас возникали идеи, которые мы реализовали в рамках еще одного продукта — GIPRO:

Междисциплинарность в отрасли электроэнергетики очень важна для отдельных категорий сотрудников: прежде всего аналитиков, бизнес-экспертов, а самое главное — для руководителей.

Найти таких специалистов на рынке труда — сложная задача, поэтому команда наша росла не быстро. Этому препятствовало множество причин: на наставничество новых сотрудников требуется много времени, а без наставничества ценный специалист, которого вы так долго искали, быстро выгорит и сменит работу. К сожалению, с этим пришлось неоднократно столкнуться и лично мне, и отдельным моим заместителям.

Но мы растем, и вместе с этим растет экспертность наших сотрудников. Экспертность — то, на чем основана наша компания.

Чем отличается эксперт от просто высококвалифицированного специалиста? Эксперт — высококвалифицированный специалист, чьи компетенции признает профессиональное сообщество. Поэтому значение приобретает пиар экспертов компании. Например, наши специалисты регулярно выступают спикерами на обучающих семинарах и вебинарах, делятся опытом с крупными энергетическими компаниями в вопросах ценообразования и инвестиционного планирования.

В телеграм-канале GIPRO Проекты энергетики эксперты комментируют отраслевые новости и дают практические рекомендации по изменениям в законодательстве.

А в закрытом чате УНЦ-2024 помогают разобраться в тонкостях новой методики Приказа Минэнерго №131. Такой подход позволяет не только укреплять репутацию компании, но и способствовать развитию отраслевой экспертизы в целом.

Очевидно, что создание эффективной системы УИД с учётом специфики электросетевой отрасли требует привлечения не только специалистов по инвестиционному планированию, но и специалистов по управлению данными, архитекторов высоконагруженных систем, а также глубокого понимания нормативно-правового поля. Только такой комплексный подход способен обеспечить результат, соответствующий всем требованиям – как регуляторным, так и технологическим.

Сейчас на рынке много популярных вендор-проектов, которые пренебрегают фактором междисциплинарности кадров. Но и у них есть свои преимущества.

Они могут включать:

Многие вендор-проекты, такие как SAP Project and Portfolio Management (SAP PPM), предоставляют возможность интеграции с другими корпоративными системами — финансовыми и бухгалтерскими модулями. Это позволяет создать единое информационное пространство.

С помощью таких систем можно отслеживать статус проекта в реальном времени, контролировать использование ресурсов, затраты и сроки, что значительно снижает вероятность ошибок и повышает эффективность.

Один из главных недостатков вендор-проектов — высокая стоимость их внедрения. Лицензии на программное обеспечение, консультации специалистов по интеграции, обучение персонала и техническая поддержка — всё это требует значительных финансовых вложений, что может стать серьезной преградой для некоторых компаний, особенно на начальном этапе внедрения.

Хотя большинство вендор-проектов предлагают гибкость в настройках, процесс их интеграции с уже существующими корпоративными системами может быть сложным и трудоемким. Для успешного внедрения часто требуется помощь квалифицированных специалистов, что дополнительно увеличивает стоимость проекта.

Пытаясь внедрить такие проекты, компании могут столкнуться с рядом других проблем:

В отличие от них, ПТК УНЦ, GIPRO УИД и ЦС ИП создавались под конкретные бизнес-задачи, что сделало их более удобными и эффективными.

Особое внимание мы уделяем технологическому суверенитету: все решения разрабатываются с учетом совместимости с отечественными операционными системами и программным обеспечением. Такой подход обеспечивает соответствие государственным требованиям в сфере цифровой безопасности и независимость от зарубежных разработок.

Наиболее оптимальным с учетом динамики изменения законодательных инициатив и изменений рынка стало решение, в котором единая референтная модель учитывает специфику отрасли и отражает наиболее популярные решения.

Именно этим мы руководствовались в процессе создания всех наших проектов — учет всех переменных и точечный подход к конкретным задачам.

Оптимальным оказалось поэтапное внедрение — система искусственно разделилась на полноценные самостоятельные части, не требующие длительного проектирования и разработки, но уже выполняла конкретные функции.

Реализация такого поэтапного внедрения обеспечила скорость и качество автоматизации, так как от стадии проектно-изыскательских работ до готового программного обеспечения проходит небольшой промежуток времени. Кроме того, такое внедрение позволило оптимизировать каждый шаг процесса и предложить наиболее кратчайший путь управления.

Самое главное, что такое решение обеспечило бесшовную интеграцию поэтапно разработанных сервисов различных бизнес-процессов инвестиционной деятельности, так как в основе поэтапных разработок лежит единая модель данных и референтная архитектура и методология.

На этих принципах строится наша работа в «Мастерской цифровых решений». С выходом Постановления Правительства № 923 от 02.06.2023 запущена процедура цифровизации процессов утверждения инвестиционных программ с трансформацией сущностей всех субъектов процесса в цифровую среду.

Понимание процессов переноса клиентского пути субъектов электроэнергетики по утверждению инвестиционных программ в государственную систему ГИС ТЭК внесло ряд требований к автоматизации инвестиционных программ. Чтобы взаимодействие с такими системами проходило безболезненно, данные на стороне субъекта электроэнергетики должны в обязательном порядке удовлетворять требованиям ГосТех.

Наш опыт показывает: если у энергетической компании автоматизировано менее 70% процессов управления инвестиционной деятельностью, полноценная интеграция с внешними информационными системами становится практически невозможной. Причины очевидны: различия в архитектуре систем, несовместимые модели данных, разные компонентные составы и требования по информационной безопасности. Попытки такой интеграции не только не упростят работу, но и увеличат трудозатраты на адаптацию инвестиционных проектов для загрузки в ГИС ТЭК.

В отличие от традиционных IT-компаний, наши разработчики ориентируются на отраслевую специфику и создают решения, полностью соответствующие потребностям инвестиционной деятельности.

Ключевые преимущества работы с нами:

Внедрение Цифровой среды планирования для автоматизированного расчета стоимости проектов позволило включить данные об аналогичных проектах и прогнозных ценовых моделях, а также повысить точность расчётов. Интеграция с государственными реестрами обеспечила дополнительную верификацию данных. В результате, формирование конкурсной документации стало быстрее, а ошибки в расчётах сведены к минимуму.

Также мы работаем над автоматизированной системой управления инвестиционной деятельностью (GIPRO УИД) — она разрабатывается для комплексного управления инвестиционными программами. Система позволит работать в режиме реального времени, обеспечивая прозрачность процессов на всем жизненном цикле инвестиционных проектов и программ. Интеграция с другими цифровыми платформами облегчит обмен данными и минимизирует риск потери информации. Система автоматически адаптируется к изменениям нормативных требований, снижая нагрузку на специалистов.

В конечном счете не важно, какой продукт вы создаете: вендор-проект или небольшую специализированную разработку. Главное — чтобы ваш проект отвечал запросам целевой аудитории и приносил конкретную пользу. Именно этим принципом мы руководствуемся в своей работе: наша миссия — сделать электроэнергетику более прозрачной и дружелюбной, а работу специалистов отрасли — эффективнее.