Топ-5 платформ для онлайн-школы: обзор технического специалиста

Всем привет! Я более 5 лет занимаюсь технической настройкой онлайн-школ: попробовала и изучила десяток платформ. Делюсь личным рейтингом, чтобы облегчить ваш поиск лучшей платформы для онлайн-школы. Спойлер: в конце статьи — сравнительная таблица

С Prodamus.XL легко объединить все рабочие процессы в единую систему. На платформе собраны все инструменты, которые обычно нужны онлайн-школе. Здесь вы соберёте курс и сделаете для него лендинг из готовых блоков. А ещё — настроите приём заявок и оплат, одним кликом разошлёте продающие сообщения по всем каналам, проведёте вебинар и оцените эффективность рекламы.

Когда я приступала к работе с Prodamus.XL впервые, то думала, что буду долго разбираться в том, что наворотил мой предшественник. Но логика настроек оказалась прозрачной и интуитивно понятной. При этом я перенесла на Продамус.ХЛ опыт работы с Геткурсом, о котором расскажу дальше.

Работает оперативно и ведёт себя дружелюбно. Как-то раз я запускала чат-бот для прогрева клиентов и запуталась в настройках. Когда обратилась в техническую поддержку, то готовилась получить шаблонную инструкцию. Но ребята приятно удивили: прислали развёрнутый ответ и несколько скриншотов. В итоге мы даже совместно протестировали результат моей настройки.

У Продамуса нет тарифов, только ежедневная оплата по факту, которая зависит от количества студентов и размера файлов на платформе. Минимальный платёж — 2 500 рублей. Кстати, для техспециалистов даже есть отдельный бесплатный тариф для изучения платформы, который так и называется — «Техспец».

Определить, выгодно ли вам запускать курсы на Prodamus.XL, можно заранее — на сайте есть калькулятор для расчёта.

На очереди следующая платформа с шустрым мобильным приложением — Антитренинги. Позиционируется как сервис для создания курсов и организации обучения с упором на интуитивный интерфейс. Я с этим согласна — настройки у них максимально простые. Слышала от коллег, что это решение также используют для обучения и адаптации сотрудников.

При личном обращении убедилась, что специалисты не только отсылают к инструкциям, но и могут помочь руками. А при регистрации на платформе вам назначат персонального менеджера: он поможет познакомиться с платформой и настроить приём оплат.

Как и в Prodamus.XL, стоимость зависит от числа учеников и объёма данных в хранилище. Однако есть существенное отличие: платить придётся только за активных учеников — тех, кто за последние 30 дней заходил на курс. Удалять лишних не нужно: система сама исключает из платных тех, кто не учится, но не ограничивает им доступ к платформе.

Перенос курсов и учеников с другой платформы бесплатный. Если захотите переехать с другой платформы — компания гарантирует Бесплатный тариф на Антитренингах до окончания срока действия тарифа на предыдущем сервисе.

Пожалуй, сложно встретить того, кто ни разу не слышал про Геткурс. Это то самое решение «всё в одном» для запуска онлайн-школы — настоящий терминатор, которого не остановить. Здесь вы найдёте всё и даже больше: конструктор автоворонок, сайтов и лендингов, сервис для проведения вебинаров и рассылок, встроенные CRM, LMS-систему дистанционного обучения и аналитику.

Настроек и инструментов так много, что у GetCourse на сайте есть целый технический гид по работе с платформой. Но всё-таки без личного технического специалиста на Геткурсе делать нечего, поэтому я советую владельцам онлайн-школ сразу найти кого-то толкового в свою команду. Зато техспециалисты без работы точно не останутся: все школы на этой платформе — ваши потенциальные клиенты.

Я обращалась в техподдержку несколько раз и убедилась, что ждать ответа приходится не один день. Причём можно получить вместо реальной помощи шаблонную отписку. Решить проблему по-быстрому не удастся, как ни старайся: особенно пригорает, если дело касается важного запуска или вебинара на несколько тысяч человек.

На Геткурсе есть несколько тарифов, их стоимость зависит от числа авторизованных пользователей и объёма данных в хранилище. Вы сэкономите, если оплатите доступ вперёд на три месяца или год.

GetCourse предлагает расширить возможности за счёт отдельного тарифа MobilePro — он плюсуется к стандартным. С ним можно отправлять массовые push-рассылки в приложение и проверять работы учеников прямо в мобильной ленте ответов. Для средних школ добавка невелика, а вот крупным придётся раскошелиться.

В целом решение откровенно небюджетное. Если у вас средняя онлайн-школа, то приготовьтесь платить каждый месяц не менее 27 000 рублей. Переезд школы на GetCourse с другой платформы обойдётся минимум в 39 000 рублей.

Как и Антитренинги, платформа подходит для онлайн-школ и внутреннего обучения сотрудников. Skillspace позиционирует себя как понятное решение для организации дистанционного обучения любого формата. Это действительно так: базовые настройки простые, на платформе реально обойтись и без технического специалиста. Решение можно смело рекомендовать начинающим школам и экспертам.

На мой взгляд, условия использования достаточно выгодные: максимальный тариф стоит неполные 16 000 ₽, безлимит учеников и гигабайт, а ещё — бесплатное приложение для обучения с любых устройств. Но давайте рассмотрим подробнее.

Техподдержка отвечает достаточно быстро и может помочь в решении проблем. За школами закрепляется персональный менеджер, но не за всеми, а только за клиентами с тарифом «Бизнес» и выше. С менеджером как повезёт: в основном ответственные ребята, но есть и те, кто вынуждает долго ждать ответа.

Компания предлагает на выбор пять тарифов, четыре из которых платные. Пробный период на 14 дней можно активировать для любого тарифа. На бесплатном тарифе «Старт» вы без всяких вложений создадите один курс без сложных настроек и интеграций. Существенное ограничение — не более десяти новых учеников в месяц.

Всем, кто нацелен на более масштабный бизнес, рекомендую ориентироваться на платные тарифы. На тарифе «Профи» и выше возможностей гораздо больше. Например, становится доступен онлайн-чат с учениками в режиме реального времени и поддержкой голосовых сообщений.

Условия переезда онлайн-школы на Скиллспейс с другой платформы отличаются от большинства схожих решений. Услуга платная и доступна только при оплате сервиса на год. Специалисты переносят информацию вручную, меня как техспециалиста это напрягает: есть большой риск что-то потерять.

Learme завершает мой личный рейтинг. Позиционируется как конструктор обучающих продуктов — курсов, марафонов и тренингов. Подходит для создания и продвижения онлайн-школы, корпоративного обучения и образовательного маркетинга.

Чтобы работать с платформой, не обязательно обладать техническими навыками — достаточно пройти демо с обучением. Дизайн, на мой вкус, несколько унылый, но его можно отредактировать вручную.

У решения простая тарифная сетка, цены указаны за месяц. Пробная версия минимальна — всего одна неделя для школ, в которых не более 20 учеников. Стоимость зависит от количества курсов, учеников и чат-ботов.

Все перечисленные платформы отталкиваются от внутренних рабочих процессов онлайн-школ. Чтобы найти подходящее решение, вам нужно чётко понимать, для каких целей вам нужна платформа, а уже потом делать выбор исходя из её возможностей.

Учитывайте масштаб школы и ваш бюджет. Чем крупнее бизнес, тем больше требований предъявляйте к аналитике, маркетинговым инструментам и полноценности встроенной CRM. Чем больше сервисов умещается в платформе, тем удобнее вести дело.

Отзывчивость и профессионализм техподдержки — тоже значимый критерий: важно не оставаться в сложные моменты один на один с проблемой. Особенно если вы планируете работать без технического специалиста.

Выводы банальны, но как показывает практика, не все эксперты и начинающие инфобизнесмены могут сходу разобраться. Напоследок поделюсь сводной таблицей с кратким описанием особенностей всех решений из обзора.