Помогла перпанентная нерасторопность гигантов. Сама идея простой видеосвязи всегда была на плаву и являлась постоянной хотелкой пользователей. Всегда возникает вопрос - как с таким большим штатом разрабов и маркетолгов можно было проглядеть такие очевидные вещи? Хотя, как по мне, так UI/UX Zoom далеко не на высоком уровне (похож на старый добрый Skype из 2000-х), но людям зашло.