Что такое агрегатор доставок еды Чиббис?

Чиббис – это ТОП-3 агрегатор доставок еды в России, входит в ТОП крупнейших агрегаторов вместе с Яндекс.Едой и Купером. Крупнейший независимый фудтех-проект по версии Forbes. Агрегатор уже 10 лет на рынке общепита и доставки, успешно пережил кризис, пандемию и СВО.

Чиббис работает в 200+ городах с населением от 60 000 человек. 11 000+ ресторанов уже подключено к агрегатору, каждый месяц партнерами Чиббис становятся еще 150+ ресторанов. В собственной базе Чиббис более 3 000 000+ клиентов.

🚫 Клиентам сложно выбрать из всех ресторанов тот, в котором вкусная еда и хороший сервис
✅ На Чиббис клиенты видят реальные отзывы о каждом ресторане в режиме онлайн. О каждом третьем заказе клиенты оставляют отзыв.

🚫 Клиенту важно заказывать еду с выгодой для себя

✅ На Чиббис к каждому заказу клиент может получить 1 блюдо в подарок.

🚫 Клиенты хотят заказывать еду удобно, быстро и просто

✅ Простой и доступный интерфейс агрегатора Чиббис для заказа еды помогает удобно и быстро делать заказ.

1. Клиент сравнивает рестораны на Чиббис и выбирает понравившийся
2. Клиент делает заказ на агрегаторе в нужном ресторане, а Чиббис передает его ресторану
3. Ресторан готовит и доставляет заказ клиенту

• Удобство
Можно знакомиться с разными ресторанами, сравнивать их и делать в них заказы в едином удобном интерфейсе.

• Реальные отзывы
Отзыв может оставить только реальный клиент и только после того, как сделает заказ.

• Выгода
В большинстве ресторанов клиент может получить +1 блюдо в подарок к заказу.

• Можно получить +1 блюдо к заказу бесплатно в обмен на баллы.
Первые 600 баллов начисляются сразу после регистрации и их можно потратить на +1 блюдо сразу при 1 заказе.

• Цены на Chibbis такие же, как напрямую в ресторанах.
• Бесплатная доставка при заказе на минимальную сумму.
• Честные и актуальные отзывы о ресторанах. Можно оставить только 1 отзыв к 1 реальному заказу.

🚫 Рестораны не знают, как получать больше выгодных заказов и не потратить рекламный бюджет впустую

✅ На Чиббис ресторан получит рост заказов от 20% в месяц с комиссией, которая укладывается в экономику ресторана.

🚫 Акции и скидки в ресторане не дают ожидаемого эффекта и приносят только просадку в прибыли

✅ Акция на Chibbis «Еда за баллы» помогает выгодно привлекать клиентов: клиент получает скидку от 300 ₽, а ресторан тратится только фудкост (~35% от стоимости блюда).

🚫 У рестораторов нет времени и желания разбираться с новыми каналами продаж

✅ Ресторатору не нужно разбираться с новыми инструментами, все работает автоматически в агрегаторе.

1. Чиббис подключает ваш ресторан к сервису

Мы заведем страницу вашего ресторана на сервисе: загрузим меню, цены, условия и зоны доставки, укажем всю важную информацию.

2. Клиенты агрегатора видят ваш ресторан и знакомятся с ним

После запуска ресторана на сервисе мы расскажем о вашем заведении клиентам Chibbis в вашем городе. Количество клиентов постоянно растет.

3. Наши клиенты делают заказы в вашем ресторане

Клиенты Chibbis, увидев ваш ресторан на сервисе, делают заказ через наш сайт или приложение.

4. Чиббис передает заказы в ваш ресторан

Все данные о заказах передаются в ваш ресторан: позиции заказа, адрес доставки, телефон клиента и другие важные данные.

➔ Оставить заявку на подключение к Чиббис

• Рост заказов с гарантией

Ресторан платит только за те заказы, которые получил от Чиббис и доставил клиентам. Нет заказов от нас - ресторан ничего не платит.

• Оплата только за результат

В Chibbis нет абонентской платы, первоначальных платежей, взносов и других дополнительных трат. Вы платите только за фактически доставленные заказы и все. Если заказов не будет - вы ничего не заплатит��. Как это работает: вы сначала получаете заказы от Chibbis на 100 000 рублей (например) и только потом платите комиссию около 17 тысяч.

• Новые клиенты по фиксированной цене

Размер комиссии единый для всех заказов. Базовая комиссия - 17%*, что ниже, чем у других агрегаторов. Вы платите только за те заказы, которые получили от Chibbis и доставили клиенту.

• Рост клиентской базы ресторана

Мы передаем номера телефонов клиентов напрямую ресторанам. Вместе с заказом вы получите имя, номер телефона и адрес клиента и сможете связываться с ним напрямую и после заказа, пополняя таким образом собственную клиентскую базу и предлагая заказывать еду уже не через Chibbis, а напрямую в вашем ресторане.

• Экономия времени

Ресторатору не нужно разбираться со сложными новыми инструментами, всю работу за них делает Чиббис.

• Экономия денег

Ресторан платит только за результат. Ему не нужно сначала вкладывать деньги в рекламный бюджет, а потом ждать результат, которого может и не быть. Абонентской платы и предоплаты нет.

• Акции, которые окупаются

На Чиббис ресторан может запускать акции, которые уложатся в экономику ресторана и реально принесут результат.

• Доступное продвижение на сервисе

Для продвижения ресторанов внутри Chibbis есть простые и доступные каждому ресторану инструменты - как бесплатные, так и платные. Начать бесплатно продвигать ресторан внутри сервиса можно с первого же дня работы на Chibbis.

• Удобно передаются заказы

У нас настроена интеграция с популярными ресторанными CRM - мы можем передавать заказы в ресторан бесшовно. Для тех, у кого нет CRM, у нас есть дополнительные удобные способы передачи заказов.

• Оперативная бесплатная помощь

За каждым рестораном закрепляется персональный менеджер, который поможет выстроить стратегию развития на сервисе.А техподдержка ответит на любой технический вопрос в течение 5-15 минут, работая без выходных и праздников.

➔ Оставить заявку на подключение к Чиббис

✔ У ресторана есть юридическое лицо
Работаем только с теми ресторанами, у которых есть ООО или ИП. С самозанятыми мы НЕ работаем.

✔ У ресторана есть свои курьеры

Или ресторан пользуется сторонними сервисами доставки (такси, курьерский сервис). Доставка заказов курьерами Чиббис доступна в Архангельске и Северодвинске.Также в некоторых городах доступна доставка заказов через наших партнеров. Список городов и доступность доставки нужно уточнять у руководителя отдела продаж.

✔ Ресторан входит в географию Чиббис
Чиббис работает в 200+ городах РФ. С ресторанами за пределами подключенных городов агрегатор не работает, но заявку можно оставить – как только Чиббис запустится в городе, то сразу предупредит партнера о возможности подключения.

Каким ресторанам Chibbis даст крутой результат:
✔ Новый ресторан
✔ Ресторан, работающий больше года
✔ Сети ресторанов
✔ Dark kitchen и виртуальные бренды

• Базовая комиссия 17%*
Базовая комиссия агрегатора составляет всего 17%. На размер комиссии влияют несколько факторов, из-за чего она может быть ниже или выше для вас.

*Что влияет на размер комиссии?
✔ сила бренда вашего ресторана;
✔ город;
✔ будете ли вы подключать акцию «Еда за баллы»;
✔ какого уровня будет ваше меню «За баллы».

Чтобы узнать точный размер комиссии ��онкретно для вашего ресторана – оставьте заявку, с вами свяжется менеджер и ответит на все ваши вопросы.

• Номера телефонов клиентов передаются в ресторан
Chibbis передает контакты клиентов ресторану, не скрывая их за подставными номерами

• Нет предоплаты и дополнительных платежей
Комиссия агрегатора доставок еды оплачивается раз в месяц за по факту доставленные заказы. Абонентской платы и других регулярных взносов нет

• Вы получаете деньги сразу
Деньги за заказы вы получаете напрямую от клиента, средства все время находятся у вас в обороте. Исключение составляют только заказы, оплаченные онлайн

• Настроенные зоны доставки
Специалисты Чиббис настроят зоны доставки для вашего ресторана на сервисе так, чтобы вы получали заказы только из тех районов, в которые сможете доставить заказ

• Ресторан доставляет заказы самостоятельно
Чиббис не предоставляет своих курьеров для доставки заказов (Курьеры Чиббис работают только в некоторых городах – уточните у менеджера!). Вы можете доставлять их собственными курьерами, с помощью сервисов такси и сторонних курьерских служб на свое усмотрение

• Передача заказов удобным для вас способом
Уведомление о новом заказе вы получите в личном кабинете, письмом на электронную почту и сообщением в Telegram-боте. Если вы пользуетесь CRM-системой, мы легко интегрируемся в нее и заказы будут приходить автоматически в вашу систему автоматизации

• Персональный менеджер и бесплатная поддержка
Вы можете задать любой вопрос вашему персональному менеджеру и получить ответ в рабочее время. При срочных вопросах вы можете обратиться в службу заботы о ресторанах и получить ответ в течение 5-15 минут с 9:00 до 00:00 7 дней в неделю

➔ Оставить заявку на подключение к Чиббис

➔ Оставить заявку на подключение к Чиббис

• Только честные отзывы о ресторанах: клиенты могут оставить только один отзыв после одного заказа. Пользователь может оставить отзыв о сервисе только после того, как его заказ перейдет в статус «доставлен». Нет полученного заказа = нет выдуманного отзыва, все честно и открыто. Так на Чиббис рестораны получают честный рейтинг, основанный на отзывах реальных людей.

• Быстрая помощь для клиентов и персональный менеджер у каждого ресторана-пар��нера: ресторан может получить совет по продвижению и улучшению своих показателей, а также задать любой вопрос службе заботы о ресторанах, которая помогает 7 дней в неделю. Служба поддержки для клиентов контролирует негативные отзывы и помогает клиентам решить проблемы быстро и без шаблонных ответов.

• Отсутствие наценок на блюда: цены такие же, как в ресторанах. Рестораны работают без фрода и наценок благодаря невысокой комиссии, а клиенты получают честную стоимость за блюда.

Это программа лояльности с дополнительным бесплатным блюдом к заказу.

Ресторан сам определяет, какие блюда отдавать за баллы, а клиент может добавить к заказу только 1 блюдо, обязательно набрав товаров на минимальную сумму, которую указал ресторан.

Еда за баллы работает так:

• Ресторан выбирает несколько блюд из своего меню, которые он готов подарить клиенту при заказе.

• Клиент может выбрать только 1 блюдо в обмен на баллы к заказу в к��личестве 1 штуки.

• Получить бонусное блюдо клиент может только в том случае, если он набрал корзину на минимальную сумму заказов и на его счету достаточно баллов, чтобы обменять их на бонусное блюдо. 1 балл = 1 рубль.

1. Отправьте заявку
Потребуется вашего времени: 2 минуты
Заполните поля в заявке и отправьте ее нам. После этого менеджеры Chibbis свяжутся с вами в ближайшее время.
→ Отправить заявку на подключение

2. Заполните анкету и приложите карты зон доставки
Потребуется вашего времени: 5-10 минут
Менеджер пришлет вам небольшую анкету для заполнения вашего личного кабинета ресторана-партнера Chibbis. Заполните ее и отправьте обратно менеджеру. Если у вас возникнут сложности при заполнении анкеты, вы можете с любым вопросом обратиться к менеджеру.

Чтобы заказы приходили вам только с тех адресов, на которые вы можете доставить заказ, отправьте менеджеру вместе с анкетой и карты зон доставки. Если у вас таких карт нет, вы можете воспользоваться нашей инструкцией по составлению такой карты или попросить наших специалистов составить ее за вас по согласованию с вами.
3. Подтвердите договор оферты
Потребуется вашего времени: 5 минут
Для заключения договора не нужны сканы документов и бумажные договора с мокрой печатью. Достаточно лишь подтвердить договор оферты: перечислите на расчетный счет Chibbis, который вам пришлет менеджер, 50 рублей с расчетного счета вашего ресторана. С момента зачисления платежа на счет Chibbis договор будет считаться действующим.*

*Договор бессрочный, поэтому продлевать его спустя какое-то время тоже не придется.

4. Готово!
Наши специалисты заполнят меню вашего ресторана на сервисе за 1-2 рабочих дня и проведут тестовый заказ. После этого заказы уже начнут поступать в ваш ресторан.

Ждем ваш ресторан в числе партнеров Чиббис!