Жители домов от застройщика ПИК остались без интернета из-за DDoS-атаки на единственного провайдера
Кроме того, не работает связь, а жильцы не могут открыть двери подъездов и попасть к себе домой.
После возобновления услуг каждому клиенту, пострадавшему от сбоя, будет предоставлен перерасчёт в зависимости от продолжительности перерыва.
Мы высоко ценим ваше терпение и понимаем важность стабильной работы интернета. Благодарим за доверие и делаем всё возможное, чтобы такие ситуации не повторялись.
- Lovit предоставляет услуги доступа к интернету в Москве и Санкт-Петербурге. По данным Telegram-каналов Baza и «Телекоммуналка», он — единственный возможный провайдер в домах от застройщика ПИК. Тот тоже уже пообещал перерасчёт пострадавшим от сбоя.
- По данным Downdetector, наибольшее количество жалоб приходит из Москвы — 46%, ещё 13% — из Санкт-Петербурга.
- Жители не могут попасть в подъезды — дверь открывается либо магнитным ключом, либо через приложение, которое сейчас недоступно. Из-за этого те, у кого нет ключа, не могут войти и вынуждены прибегать к «хитростям» — просить в чатах открыть им дверь или вызывать курьеров, у которых есть такой ключ.
- Кроме того, есть проблемы со связью: Telegram-канал Shot утверждает, что Lovit «глушит сигнал», чтобы все жители пользовались только его интернетом. Нельзя также забрать заказы из ПВЗ, расположенных в домах.
327 комментариев