Бизнес теряет 70% клиентов, просто не ответив вовремя! Решение – чат-бот за 1 час
Представьте, что вы проголодались, зашли в ресторан. . Видите официанта, машете рукой, а он… в ответ л��шь кивает и продолжает куда-то плыть, неспешно перебирая ногами. Через 15 минут вы уже гуглите ближайшее кафе с нормальным сервисом.
Точно так же ведут себя компании без автоматизированных ответов: клиент пишет, но вместо мгновенной реакции получает тишину. А его внимание – штука хрупкая. Одна минута ожидания – и он уже остывает. Две минуты – и вас забыли. Пять – и он покупает у конкурентов.
Бизнес, работающий без чат-ботов, – это официант, который решил, что скорость обслуживания – не главное.
Где теряются ваши клиенты?
🔹 Первый удар – клиент заходит в Telegram/Вконтакте и задаёт вопрос. Если ответа нет в течение 3-5 минут, он начинает искать альтернативу.
🔹 Второй удар – человек кликнул по рекламе, но не нашёл нужной информации и закрыл страницу.
🔹 Третий удар – менеджер занят или не успевает ответить, а клиент уже оформляет заказ у более оперативных конкурентов.
Факты, которые вас удивят
🔹 78% людей совершают покупку у того, кто ответил первым.
🔹 35% клиентов готовы переплатить за скорость.
🔹 В среднем каждый второй посетитель сайта уходит, если не получил ответа за 30 секунд.
Проблема не в продукте, не в рекламе, а в потере внимания клиента.
Чат-бот: быстрый, умный, не берёт отпуск
Бизнесу нужен роботизированный менеджер, который:
✅ Отвечает мгновенно – без перерывов на кофе и обед.
✅ Дает четкие ответы
✅ Продаёт даже ночью, когда менеджеры давно ушли домой.
✅ Знает всю информацию и никогда не забывает рассказать про скидку или акцию.
С BotHelp такой бот создаётся без программирования – в удобном визуальном редакторе на основе шаблонов. Это как конструктор, справится даже ребенок.
Как работает бот? Пример для глэмпинга «Остров»
Недавно я написала бот для глэмпинга «Остров» – и это лучший пример того, как автоматизация превращает интерес потенциальных клиентов в реальное бронирование.
🤖 Как это работает? Бот проводит виртуальную экскурсию по глэмпингу, рассказывает о доступных форматах отдыха, показывает актуальное расписание мероприятий и отвечает на вопросы. Бот синхронизирован с AMO CRM, после прохождения бот заявка попадает в CRM систему. Теперь она никуда не подевается. И в этот момент подключается менеджер.
💡 Какой результат?
- Время ответа – мгновенно.
- Конверсия в бронирование выросла на 27%.
- Люди реже задают одни и те же вопросы – бот их уже закрыл.
- Экономия ресурса менеджера: ему не надо рассказывать о всех форматах отдыха каждому гостю.
Попробуйте сами и погуляйте по глэмпингу: t.me/Ostrovmain_bot
Теперь представьте, сколько клиентов теряет ваш бизнес без подобного решения.
Готовы перестать терять клиентов?
Не нужно нанимать армию менеджеров, тратить часы на переписку и терять деньги из-за медленного ответа. BotHelp даёт 14 дней бесплатного доступа, чтобы вы могли протестировать чат-бота и увидеть разницу на реальных клиентах. Что мне больше всего зашло - быстрая и качественная поддержка. До этого я не создавала чат-ботов. Получилось с первого раза.
Клиенты избалованы классным сервисом. Они не будут ждать, просто уйдут. Запустите своего личного 24/7-продавца уже сегодня!
Еще больше об автоматизации бизнеса и нейросетях в моем ТГ-канале Буду рада знакомству.