Часть пользователей Tilda столкнулась со сбоем в работе сайтов с https-сертификатами

Компания говорит, что всё из-за сбоя на стороне партнёра.

Некоторые сайты с https-сертификатами не открываются, сообщил конструктор сайтов Tilda. На сбой в работе днём 21 апреля пожаловались пользователи в Twitter и «ВКонтакте».

В компании уточнили, что столкнулись с глобальным сбоем на стороне партнёра Variti, который обеспечивает фильтрацию трафика и защиту от DDоS-атак. Чтобы сертификат заработал и сайт открылся, сервис рекомендует выполнить следующие действия:

Проверить текущий IP-адрес в DNS на стороне регистратора домена. Если указан 185.203.72.17, его необходимо заменить на 185.129.100.113.
Если указан другой IP-адрес, его необходимо заменить на 185.129.100.112.
Перейти в «Настройки» сайта, затем SEO и https, а затем выключить и включить https.
Если сайт открывается по https, IP менять не нужно.

Для доменов в зоне .kz или .қаз IP-адрес должен быть 77.220.207.191. Для доменов в зоне .by — 45.155.60.8.

Компания также рекомендовала изучить инструкцию на своём сайте, а в случае трудностей — обратиться в службу поддержки в личном кабинете.

Этот блок временно не поддерживается

#новость #tilda

Материал дополнен редакцией