Инженеры сами не знали, что умеет программа, а пользователи просили её упростить: так Microsoft создавала Office в 90-х
Компания училась работать с корпорациями, которые превращали Word в блокнот, демонтировали дисководы, заливали смолой USB-порты и говорили, что компьютеры дорого стоят и только отвлекают, — об этом вспоминает бывший вице-президент Windows Стивен Синофски.
Какие инженеры не знали? По-русски речь идёт о разработчиках? Далее, автор хочет представить странную смесь ностальгических чувств странных персонажей компании разработчика о прошлых временах и мыслью какие же пользователи идиоты. Вопрос автору: зачем эта нудная писанина о пустом?