В первой части статьи рассказал о методах защиты данных, которые существенно снижают эффективность CRM-маркетинга. Теперь конкретно о методах, которые можно и нужно внедрить в работу с данными.
Раздельный ввод анкет ещё, когда ФИО, мыло, телефон и тп случайно раскидывается по разным операторам.