Система хранения электронных документов — ключевые подходы и решения

Разбираем основные подходы и решения к организации системы хранения электронных документов (СХЭД).

Система хранения электронных документов — ключевые подходы и решения

На текущий момент, во многих организациях широко распространен электронный документооборот. И существует 2 основных вида документооборота, которые активно применяются на предприятиях:

1. По направлениям

  • внутренний

  • входящий

  • исходящий

2. По значимости

  • юридически значимые

  • не юридически значимые

Рассмотрев только эти два вида, мы уже понимаем, что, как и в параллель бумажного документооборота, перед нами встает проблема — «А как правильно передавать, хранить и уничтожать электронные документы?».

Поэтому далее мы рассмотрим основные подходы и решения к организации системы хранения электронных документов.

Популярные решения хранения электронных документов

Основной задачей, которая ставится перед системами, отвечающими за долговременное хранение электронных документов, является наличие функционала подтверждения во времени юридически значимого документа.

Начиная с 2020 года государство дало нам мощную правовую базу для правильной организации хранения и все рассматриваемые нами системы, в данной статье, соответствуют этой базе.

Поэтому основными вопросами, на которые мы попытаемся ответить, будут:

  • простота использования
  • стоимость внедрения
  • сроки реализации проекта по внедрению системы хранения электронных документов

Решение от Directum

Первая система, которую мы рассмотрим, будет от компании Directum.Данный вендор достаточно давно представлен на рынке, зарекомендовавший себя как надежный поставщик решений для любых сегментов бизнеса.Их решения могут применяться как в среднем, так и в крупном бизнесе.

Краткий обзор ключевых возможностей и функций решения

Передача документов в архив

  • Для передачи документов в архив нужно найти необходимый документ (дело) — в разделе Номенклатура дел и обновить статус выбранного файла — Дело закрыто.

номенклатура дел (источник: <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.directum.ru%2F&postId=927175" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">https://www.directum.ru/</a>)
номенклатура дел (источник: https://www.directum.ru/)

Прием документов в архив

  • Для приемки подготовленных дел для сдачи в архив создается карточка сдаточной описи — карточка подписывается ответственным лицом (заверяется). Автоматически проверяется целостность документа и он принимается на хранение.
карточка сдаточной описи (источник: <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.directum.ru%2F&postId=927175" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">https://www.directum.ru/</a>)
карточка сдаточной описи (источник: https://www.directum.ru/)

Размещение в архиве (Систематизация и учет поступившей документации)

  • группировка дел (в разрезе организаций / филиалов)
  • формирование сводных описей
  • создание учетных документов, для хранения истории всех изменений с документацией
годовой раздел сводной описи дел (источник: <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.directum.ru%2F&postId=927175" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">https://www.directum.ru/</a>)
годовой раздел сводной описи дел (источник: https://www.directum.ru/)

Работа с документами

  • Для получения информации из архива направляется запрос на доступ к запрашиваемому документу, например, после чего ответственное лицо оперативно находит необходимый файл (по различным параметрам, которые известны: наименование, фрагмент текста и так далее), после чего файл выгружается и предоставляется сотруднику, который его запрашивал
<p>запрос на предоставление архивной справки (источник: <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.directum.ru%2F&postId=927175" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">https://www.directum.ru/</a>) </p>

запрос на предоставление архивной справки (источник: https://www.directum.ru/)

Регулярные процедуры

Работая с документами, крайне важно поддерживать их юридическую значимость, в связи с этим следует на постоянной основе:

  • проверять неизменность содержимого файлов
  • проставлять штампы времени

Штамп времени представляет собой электронный документ, подписанный электронной цифровой подписью, где подписанными данными являются значения хеш-функции ЭД и время предоставления штампа времени

  • добавлять электронную подпись (желательно в формате CADES-A)

! Все вышеизложенные задачи позволяет решать рассматриваемая система хранения документов, БЕЗ участия архивистов.

Уничтожение документов

  • Сроки хранения автоматически контролируются. Документация с просроченным сроком передается на экспертизу ценности, в случае если документ утратил свою ценность, он автоматически уничтожается.

Заметка!

⬆ Рассматриваемые функции, разумеется, далеко не все, которые представлены в системе Директум. Мы остановились лишь на самых ключевых.

Основные преимущества и недостатки решения от Директум

Основными плюсами данной системы являются:

  • правильная организация хранения документов в виде контейнеров

Контейнер ЭД — представляет собой упаковку, в формате ZIP-архива с набором файлов, позволяющий обеспечить хранение электронных документов отдельно от информационной системы, в которой этот документ создали

  • заявленная возможность легкой миграции (перемещения) на иные решения

    ! Все остальные процессы выглядят, как и в других подобных решениях.

Минусом системы мы можем выделить организацию СХЭД как отдельной информационной базы.

Почему мы это записали в минусы?!

Современные тенденции крупных и средних корпоративных решений диктуют нам стремление системы к отказу «лоскутной» автоматизации. Т. е., основная тенденция — это внедрение единой информационной системы.

В связи с вышеизложенным, решение от Directum не имеет возможности встроиться в единую информационную систему (ЕИС) и не может рассматриваться как «лоскут».

Решение от 1С:Архив

Следующее решение, которое мы рассмотрим, является решение от компании 1С:Архив.

Данное решение представляет собой выделенный функционал в отдельную конфигурацию на базе 1С:Документооборот.

По сути, оно предлагает «бесшовную интеграцию» с развернутой системой документооборота на предприятии, имеющую возможность передавать дела в архивное хранение.

Краткий обзор ключевых возможностей и функций решения

Все функции и возможности системы от 1С:Архив схожи с Директум, разница лишь в интерфейсе и ряде возможностей, поэтому подробно рассматривать мы их не будем в рамках данной статьи.

Основные преимущества и недостатки решения от 1С:архив

Основными плюсами, как и для всех решений на базе 1С, являются:

  • гибкость системы
  • наличие явной поддержки и развития системы от вендора
  • поддержка собственного сервисного штампа времени

Но на ряду с плюсами есть все тот же минус, как и у Directum — отсутствие возможности гармоничного встраивания в единую информационную систему.

Решение на базе ЕИС 1С (ERP)

Вместе с этими системами мы предлагаем рассмотреть вариант организации решения на базе ЕИС, которая позволит, не меняя подходы в части использования единой информационной системы, включить функционал хранения электронных данных в качестве подсистемы.

Т.е., мы предлагаем рассматривать СХЭД как подсистему 1С:документооборот.

Так, нами разработано решение, которое позволяет функционал системы хранения электронных документов впитать 1С:документооборот, тем самым избежав развертывания отдельной информационной базы и бесконечной поддержки интеграции с ней.

Что же конкретно мы имеем в виду?!

По сути — это включение функционала 1С:архив в 1С:документооборот — без потери всех возможностей 1С:архива.

Т.о., в единой системе мы имеем контур оперативного и архивного хранения документов.

При этом, при таком подходе, мы получаем возможность дальнейшей миграции без потери данных на иные системы (в связи с хранением информации в контейнерах) и можем беспрепятственно обновлять данную систему «малой кровью».

Рассматриваемый подход существенно уменьшает затраты на поддержку системы, вместе с тем никак ее не ограничивая.

Краткий обзор ключевых возможностей и функций решения

Рассмотрим на примере одного из реализуемых нами проектов (что было доработано по ряду ключевых функций — выборочно)

Изменение в номенклатуре дел

  • Что требовалось? С учетом смешанного ведения документооборота необходимо было разграничение бумажного вида документации и электронного

  • Что сделано? Добавлен реквизит: Форма, где проставляется вид документа: бумажный, электронный
Система хранения электронных документов — ключевые подходы и решения

Изменение в части поддержания юридической значимости документов долговременного хранения

  • Что требовалось? Регулярная актуализация электронной подписи (стандартно, срок сертификата электронной подписи составляет 1 год)
  • Что сделано? Для отслеживания меток времени добавлено регламентированное задание «Актуализация электронных подписей документов». Так, для всех подписей, срок действия которых истекает менее чем через 1 год, добавляется новая архивная метка, обновляется подпись в контейнере и обновляется информации о подписи в регистре «Электронные подписи документов» (1 раз в неделю)

Изменение хранения текущих электронных дел

  • Что требовалось? Нужно было понимание количества листов в деле (томе), для формирования нового тома, а текущего — закрытия дела. Также, был необходим контроль сроков хранения дел для своевременной передачи дел в архив.
  • Что сделано? Настроен автоматический подсчет листов + настроено уведомление пользователя о необходимости закрыть данное дело (в котором имеется предельное количество листов) с целью формирования нового дела + разработан отчет с рядом параметров:

    - срок начала и окончания дела

    - срок хранения

    - признак «Дело закрыто»

    - срок, в течение которого дело уже хранится

    - отметки ЭПК

    - категории дела

    - признак, что дело подлежит уничтожению

Система хранения электронных документов — ключевые подходы и решения
Система хранения электронных документов — ключевые подходы и решения

Все остальные функции, требуемые в рамках реализации текущего проекта, были аналогичны с теми, которые предоставляются в рамках рассматриваемых систем хранения ЭД, в данной статье, БЕЗ их доработок, такие как:

  • Подготовка документов к передаче на архивное хранение, экспертиза ценности документов

  • Работа с документами

  • Учет и систематизация документов в архиве

  • Передача документов на архивное хранение

  • Уничтожение документов архива

Резюмируем

Как мы видим, каждый подход имеет свои недостатки и преимущества, но в любом случае, любая из систем решает вопросы хранения электронных документов на должном уровне.

Так, в целом, система долговременного хранения электронных документов целиком и полностью обеспечивает целостность и юридическую значимость файлов на протяжении всего срока их хранения, сокращая, при этом, трудозатраты на выполнение рутинных задач, а также снижая стоимость архивного хранения.

Сравнительная таблица

Система хранения электронных документов — ключевые подходы и решения

Хотите внедрить оптимальное решение по хранению электронных документов?

Обращайтесь к нам в компанию АйСи Групп. Внедрим систему именно под ваши потребности.

перейти на сайт компании

55
4 комментария

хранить документы действительно следует правильно и надежно , спасибо за рекомендации

3
Ответить

Хорошая статья

2
Ответить

Немного не понял. В одном предложении написано, что функционал 1С:Архив добавлен в 1С:Документооборот, в другом - что всё это на на базе 1С:ERP

Когда потребуется обновить требования по хранению данных, которые автоматически накатятся на отдельную конфигурацию 1С:Архива - нужно будет эти изменения вручную помещать в объединенную базу?

Ответить

Немного не понял. В одном предложении написано, что функционал 1С:Архив добавлен в 1С:Документооборот, в другом - что всё это на на базе 1С:ERP

Когда потребуется обновить требования по хранению данных, которые автоматически накатятся на отдельную конфигурацию 1С:Архива - нужно будет эти изменения вручную помещать в объединенную базу?

Ответить