Раньше предпринимателям приходилось переключаться на приложение Page Manager, чтобы ответить на сообщения клиентов.
Забыл про фейсбук как про социальную сеть, после того, как они отключили старое приложение для iOS с возможностью чатиться без использования отдельного Мессенджера.